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PROBLEMA AL ABRIR UN ARCHIVO DE EXCEL PROTEGIDO POR CONTRASEÑA Y COLOCANDOLA CORRECTAMENTE RRS feed

  • Pregunta

  • EL PROBLEMA ES EL SIGUIENTE: TENGO UN ARCHIVO DE EXCEL PROTEGIDO POR CONTRASEÑA Y AL INTENTARLO ABRIR EL ARCHIVO DESPUÉS DE PONER LA CONTRASEÑA NO ME DEJA ABRIRLO, ME APARECE UN MENSAJE DE ALERTA QUE DICE QUE LA CONTRASEÑA ES INCORRECTA PERO ESTO ES FALSO YA QUE PROBÉ EN OTRAS COMPUTADORAS QUE IGUAL TIENEN OFFICE 2013 o 2016 Y WINDOWS 10 Y AL ABRIR EL ARCHIVO DE EXCEL Y COLOCAR LA CONTRASEÑA LO ABRE SIN PROBLEMAS , AQUI LA CUESTIÓN ES LO QUE ESTA PASANDO EN MI EQUIPO QUE AL ABRIRLO DESDE AQUÍ Y PONIENDO LA CONTRASEÑA CORRECTA NO ME DEJA, ME APARECE LA ALERTA Y DE AHÍ NO PASA.

    ESTOS PROBLEMAS QUE HE TENIDO HAN SURGIDO DESDE QUE ACTUALICE DE WINDOWS 7 A WINDOWS 10 Y DE OFFICE 2013 A OFFICE 2016.

    YA PROBÉ DESINSTALANDO OFFICE 2016 E INSTALANDO OFFICE 2013 Y NO QUEDA. TAMBIÉN PROBÉ CON ACTUALIZACIONES DE OFFICE, TAMBIEN CONFIGURANDO LA VISTA PROTEGIDA DE CENTRO DE CONFIANZA, TAMBIEN ABRIENDO EL OFFICE DESDE OTRA SESION DE USUARIO DE LA MISMA PC, Y NO QUEDA. 

    ¿CREEN QUE DEBA QUITAR EL WINDOWS 10 Y REGRESAR AL WINDOWS 7 Y QUEDE, O TENGA QUE FORMATEAR?, ESTO SOLO PASA CON ARCHIVOS DE EXCEL PROTEGIDOS POR CONTRASEÑA. 

    GRACIAS POR SU APOYO.
    miércoles, 18 de noviembre de 2015 19:31

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