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Error 8024200D al instalar Actualizacion Windows 7 Service Pack 1 (KB976932)

    Pregunta

  • Buen Día:

    Poseo un computador portatil Core i5 4GB de RAM con Windows 7 Professional de 32 bits. Le he instalado todas las actualizaciones que han aparecido al ejecutar Windows Update hasta el momento, pero cuando voy a instalar la actualizacion que corresponde al Service Pack 1 me sale error 8024200D.

    Recurro a la ayuda que brinda al respecto Windows Update y me recomienda descargar una herramienta llamada System Update Readiness. La he descargado y ejecutado varias veces, en las cuales instala actualizaciones al parecer que hacen falta, pero cuando intento nuevamente instalar el Service Pack 1 me sale nuevamente el error y definitivamente no he podido instalarlo.

    Quisiera que por favor me ayudaran indicandome que otro metodo puedo emplear para lograr instalar correctamente el Service Pack 1 en mi laptop:

    De antemano les agradezco muchisimo su valiosa colaboración al respecto.

    Cordial saludo,

     


    "El espiritu de lucha es lo que nos impulsa cada día a emprender nuevos retos..." Alexsc007 Bogotá - Colombia
    martes, 15 de noviembre de 2011 23:05

Respuestas

  • Hola,

      al final de la pagina indica:

    windows6.1-KB976932-X86.exe: esta aplicación instala Sp1 en un equipo de 32 bits que está ejecutando Windows 7.
    windows6.1-KB976932-X64.exe: esta aplicación instala Sp1 en un equipo de 64 bits que está ejecutando Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

    segun la version que tengas debes elegir una u otra. Puedes verificar en esta otra pagina los pasos a seguir par realizar la instalacion:

    http://support.microsoft.com/kb/2505743

    espero que puedas realizar la instalacion con estos datos

     


    --
    Saludos,
    Manuel Suarez
    • Marcado como respuesta Alexsc007 viernes, 18 de noviembre de 2011 19:29
    miércoles, 16 de noviembre de 2011 8:36

Todas las respuestas

  • Has probado a descargar el instalador offline, es decir, descargarte el service pack e instalarlo despues, no a traves de windows update  pues igual la descarga al ser tan grande no se esta grabando correctamente. Este es el enlace para la descarga, http://www.microsoft.com/downloads/es-es/details.aspx?FamilyID=c3202ce6-4056-4059-8a1b-3a9b77cdfdda 


    --
    Saludos,
    Manuel Suarez
    martes, 15 de noviembre de 2011 23:43
  • Muchas gracias Manuel por tu consejo, pero cual de las tres versiones instalo??

    Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86CHK.Symbols.msi ó
    Windows_Win7SP1.7601.17514.101119-1850.X86FRE.Symbols.msi ó
    windows6.1-KB976932-X86.exe

    Saludos

    "El espiritu de lucha es lo que nos impulsa cada día a emprender nuevos retos..." Alexsc007 Bogotá - Colombia
    miércoles, 16 de noviembre de 2011 1:44
  • Hola,

      al final de la pagina indica:

    windows6.1-KB976932-X86.exe: esta aplicación instala Sp1 en un equipo de 32 bits que está ejecutando Windows 7.
    windows6.1-KB976932-X64.exe: esta aplicación instala Sp1 en un equipo de 64 bits que está ejecutando Windows 7 o Windows Server 2008 R2.

    segun la version que tengas debes elegir una u otra. Puedes verificar en esta otra pagina los pasos a seguir par realizar la instalacion:

    http://support.microsoft.com/kb/2505743

    espero que puedas realizar la instalacion con estos datos

     


    --
    Saludos,
    Manuel Suarez
    • Marcado como respuesta Alexsc007 viernes, 18 de noviembre de 2011 19:29
    miércoles, 16 de noviembre de 2011 8:36
  • Muchas gracias Manuel, Descargue el archivo respectivo y lo pude actualizar sin problema
    "El espiritu de lucha es lo que nos impulsa cada día a emprender nuevos retos..." Alexsc007 Bogotá - Colombia
    viernes, 18 de noviembre de 2011 19:30
  • No hay  de que, me alegro de haberte ayudado.


    --
    Saludos,
    Manuel Suarez
    sábado, 19 de noviembre de 2011 0:07