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No se abren videos en IE11 win7 x64 RRS feed

  • Pregunta

  • Desde hace meses me he quedado sin poder ver videos en Internet Explorer 11 con mi pc Windows 7 x 64 home basic.

    Para resumir, intenté todas  o casi todas las acciones que sugiere Microsoft, Internet Explorer o las del Foro de Microsoft.De repente recordé que hace unos años , en un Foro de Microsoft, se hacía alusión a que el usuario de la computadora tuviera algo malo, o corrupto.

    Entonces, como tengo dos usuarios, Administrador y Usuario Estándar, abrí mi correo Hotmail en IE11, pero como usuario estándar, lo cual nunca lo había activado.

    Resulta que con ese usuario SI PUEDO VER VIDEOS en IE11.

    Ahora tengo este problema: toda mi actividad está en el usuario administrador Marcel-PC, que no abre videos. Y el usuario estándar que activé, Papoluca.

    Mi pregunta es: qué puedo y qué debo hacer para solucionar este conflicto, ya que como Administrador tengo toda mi información allí, pero como Usuario estándar, al estar recíen activada, tengo casi nada, solamente el acceso a mi correo de Hotmail en IE11, y otra serie de contenidos.

    Les pido encarecidamente me ayuden con esto, o me sugieran alguna forma de solución. Gracias de antemano

     


    Marcel

    miércoles, 17 de agosto de 2016 1:00

Respuestas

Todas las respuestas

  • Puede crear un nuevo usuario administrador, y comprobar si funciona bien, en ese caso traslade información al nuevo usuario administrador.

    Estos enlaces se aplican también a W7 y le serán de ayuda en el traspaso de documentos, netplwiz funciona igual, lo demás pequeñas variaciones.

    ¿Cómo crear cuentas de usuario en Windows 10?

    ¿Cómo trasladar información de una cuenta de usuario a otra en Windows 10?

    Si va correcto puede eliminar el anterior usuario administrador.

    Yo personalmente no trabajo con cuenta administrativa, uso la estándar, la administrativa solo alguna vez.

    miércoles, 17 de agosto de 2016 5:19
  • Gracias por su invaluable ayuda, aunque parece referirse especialmente a Winows10.

    De todas maneras haré el intento, aunque le tengo pánico a meterme con los archivos del sistema.

    P.D.: En Microsoft existe un sección que descubrí luego de formular la pregunta, y se refiere a crear otra cuenta y trasladar los archivos del otro usuario, pero es muy complicado.

    No se si usted conoce ese procedimiento, donde hay que meterse con archivos nutser y otros.

    Microsoft me habla de crear una tercera cuenta para hacer el treaslado.

    Mi traslado corresponde a mi cuenta de Administrador, por lo que no se si usted pueda sugerirme más ideas.

    Muchísimas gracias por su colaboración.


    Marcel

    jueves, 18 de agosto de 2016 0:22
  • Puede hacerlo desde panel de control-cuentas de usuario (es igual) y crear el nuevo usuario administrador, después traslade sus documentos de una cuenta a otra, si se soluciono el problema.

    El proceso es igual no tiene complicaciones, es útil si el perfil actual tiene algún daño. una vez tenga sus archivos trasladados de cuenta y comprobado el funcionamiento, sin prisa puede dejar pasar algún que otro dia y eliminar el anterior administrador desde la nueva cuenta administrativa.

    Con eso es suficiente en W7, no se complique con archivos de sistema.

    Si usa Office si tiene que copiar o exportar esos archivos, hay archivos de correo creo recordar también en una carpeta de C:\programData, Como no uso correo no se decirle mas, pero si hay información en Microsoft sobre esto, aunque esa pagina no la encontré ahora si la vi hace un par de años.

    jueves, 18 de agosto de 2016 1:33
  • Yo puedo hacerlo desde panel de control-cuentas de usuario, pero otra molestia más: El problema no es crear una cuenta, sino trasladar lo del antiguo usuario (que es el Administrador) al nuevo. Pregunto¿ Sigo los paso de Windows 10?

    Gracias por su tiempo


    Marcel

    jueves, 18 de agosto de 2016 1:48
  • Si pero cree el usuario administrador directamente, al crearlo que sea administrador, y si quiere trabajar con el usuario estándar se copia también los documentos a la cuenta estándar.

    Si usa el Office (correo) infórmese bien sobre los archivos a copiar.

    http://help.outlook.com/es-es/140/cc325690(d=loband).aspx

    jueves, 18 de agosto de 2016 6:35