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Instalacion WSUS fallida RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, tengo todos los requisitos para la instalación de WSUS 3.0 SP1 en Windows Server 2003 SP2, ya todo el SW que se pide esta instalado, pero al correr el instalador, llega un punto que me arroja el error:

    "There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finished as expected. Contact your support personnel or package vendor".

    Baje de nuevo el instalador, pero realmente ese no creo que sea el problema, ya que en otro servidor con las mismas características si corrio bien y se instalo.

    La situación es que lo necesito instalado en ambos servidores, uno ya esta funcionando pero en el otro arroja el error mencionado.

     

    Aguien sabe que puedo hacer?

     

    Por cierto el antivirus ya lo deshabilite, en caso que estuviera bloqueando algun archivo.

     

    lunes, 13 de octubre de 2008 18:14

Respuestas

  • Una consulta Blanca.

     

    Has tratado de instalar otra aplicacion. (otro programa)

     

    Ya que parace que el Windows Installer a quedado pegado tratando de instar un programa X. Y es por eso que no te deja instalar el WSUS u otra aplicacion.

     

    En todo caso (dependiendo de que tengas instalado en ese Servidor que va ser tu WSUS), reinicialo y procede a realizar denuevo la instalación.

     

    Me comentas como te fue.

     

    Atte.

     

     

    jueves, 16 de octubre de 2008 4:40
  •  

    Hola Blanca, te comento más alla del error que estas recibiendo necesitariamos más información al respecto, ya que en si la causa podrían ser varias. Por lo tanto sería de gran ayuda si pudieses buscar el evento con las siguientes caracteristicas dentro del Event Viewer, que se genera al momento de ejecutar la instalación: 

     

    Event Type: Error
    Event Source: MsiInstaller
    Event Category: None
    Event ID: 11722

     

    Por otro lado también sería de ayuda si pudiese postear el log de instalacion de WSUS (WSUSSetup.log), este se encuentra en el directorio %TEMP% dentro del perfil del ususario con el que estas logueado en el momento de ejecutar la instalación. También sería importante, como se pregunto anteriormente, que nos describieras como es el comportamiento de otros paquetes de instalación .msi.

     

    Saludos,

    viernes, 17 de octubre de 2008 14:47

Todas las respuestas

  • Hola Blanca te paso un link a ver si te sirve de ayuda, revisa los log que se han generado, ahi te indicará mas información.

    http://www.wsus.info/forums/index.php?showtopic=10164

    En otra web ( http://blogs.sysadmin.it/stefano/archive/2007/09/28/problema-installazione-wsus-3.0.aspx ) que un usuario le tiene el mismo error le recomiendan ejecutar el siguiente comando:

    C:\WINDOWS\system32>lodctr.exe /R
    martes, 14 de octubre de 2008 5:48
  •  

    Gracias por la información, pero no funcionó.

    Trate con ambas soluciones, y sigue arrojando el mismo error.´

     

    Sabran algo más de éste error que me puedan ayudar?

     

    martes, 14 de octubre de 2008 18:25
  • Una consulta Blanca.

     

    Has tratado de instalar otra aplicacion. (otro programa)

     

    Ya que parace que el Windows Installer a quedado pegado tratando de instar un programa X. Y es por eso que no te deja instalar el WSUS u otra aplicacion.

     

    En todo caso (dependiendo de que tengas instalado en ese Servidor que va ser tu WSUS), reinicialo y procede a realizar denuevo la instalación.

     

    Me comentas como te fue.

     

    Atte.

     

     

    jueves, 16 de octubre de 2008 4:40
  •  

    Hola Blanca, te comento más alla del error que estas recibiendo necesitariamos más información al respecto, ya que en si la causa podrían ser varias. Por lo tanto sería de gran ayuda si pudieses buscar el evento con las siguientes caracteristicas dentro del Event Viewer, que se genera al momento de ejecutar la instalación: 

     

    Event Type: Error
    Event Source: MsiInstaller
    Event Category: None
    Event ID: 11722

     

    Por otro lado también sería de ayuda si pudiese postear el log de instalacion de WSUS (WSUSSetup.log), este se encuentra en el directorio %TEMP% dentro del perfil del ususario con el que estas logueado en el momento de ejecutar la instalación. También sería importante, como se pregunto anteriormente, que nos describieras como es el comportamiento de otros paquetes de instalación .msi.

     

    Saludos,

    viernes, 17 de octubre de 2008 14:47