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Mi Notebook Se Congela Repentinamente RRS feed

  • Pregunta

  • Hola y buenos dias.

    Mi problema es asi cada vez que inicio cualquier aplicacion o juego a los 30 minutos o mas mi notebook se congela con un sonido agudo y desagradable, cundo se congela las teclas no responden y la unica solucion que he encontrado en desconectarle la bateria o desconectarlo de la corriente. Me encantaria que me dijieran el porque ocurre esto y como puedo solucionarlo para siempre, de verdad agradeceria la ayuda.

    Especificaciones de mi Notebook:

    -Procesador AMD Radeon R4 Graphics 2.00 GHz

    -Memoria RAM 8 GB (6.97 utilizable)

    -Sistema Operativo de 64 bits, Procesador x64

    martes, 9 de enero de 2018 20:48

Respuestas

  • Hola Benjamin Urrea,

    ¿Con qué versión de Windows 10 está funcionando tu equipo?

    ***Tal vez regresando a una versión anterior del sistema pueda revertirse este problema, posiblemente algún nuevo parche este interfiriendo con los procesos de las aplicaciones en ejecución.

    ***¿Podrías compartirnos lo que te muestra el log de eventos?

    Quedamos al pendiente de cualquier actualización.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Juan
    _____

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    miércoles, 10 de enero de 2018 19:48
    Moderador