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El conjunto de claves no existe Código de error: 2148073494 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas noches,

    cuando intendo firmar un documento PDF con un certificado digital, me aparece el sigüiente mensaje;

    El proveedor de servicios de cifrado de Windows ha informada de un error:

    El conjunto de claves no existe

    Código de error: 2148073494

    Como puedo solucionar el problema?

    Gracias

    lunes, 26 de mayo de 2014 21:22

Respuestas

  • Hola Jonathan,

    Me suena a que el tipo de certificado que estás usando no es para propósito de firma de documentos, recuerda que hay certificados para encriptación y certificados para firma digital, busca esto en el Key Usage:

    Enhanced Key Usage
            Document Signing (1.3.6.1.4.1.311.10.3.12)
            Code Signing (1.3.6.1.5.5.7.3.3)

    Si tienes un emisor interno privado, publica un template que tenga este propósito y procede a enrolarlo.

    Si has adquirido el certificado a un emisor publico externo, solicita un certificado para Code Signing.

    Saludos,

    Jesús Peñaranda


    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 27 de mayo de 2014 20:11
    martes, 27 de mayo de 2014 2:42
  • Buenas noches,

    después de mucho dar vueltas al asunto... basto con eliminar el certificado e instalarlo de nuevo.... en estos casos es cuando te acerdas de la resolución de problemas de los manuales de instalación de los electrodomésticos, donde lo primero que dicen es...  mire que el aparato esta enchufado... X)

    Muchas gracias por tu atención.

    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 26 de agosto de 2015 21:51
    miércoles, 12 de agosto de 2015 20:31

Todas las respuestas

  • Hola Jonathan,

    Me suena a que el tipo de certificado que estás usando no es para propósito de firma de documentos, recuerda que hay certificados para encriptación y certificados para firma digital, busca esto en el Key Usage:

    Enhanced Key Usage
            Document Signing (1.3.6.1.4.1.311.10.3.12)
            Code Signing (1.3.6.1.5.5.7.3.3)

    Si tienes un emisor interno privado, publica un template que tenga este propósito y procede a enrolarlo.

    Si has adquirido el certificado a un emisor publico externo, solicita un certificado para Code Signing.

    Saludos,

    Jesús Peñaranda


    • Marcado como respuesta Uriel Almendra martes, 27 de mayo de 2014 20:11
    martes, 27 de mayo de 2014 2:42
  • En primer lugar muchas gracias por la respuesta.

    El tema es que hasta ahora no había tenido problemas con la firma de documentos en PDF, y ha sido después de una actualización de windows y acrobat que me encuentro con esta situación.Quiero decir con ello, que he firmado y sigo firmando (en otros Pc) documentos en pdf.

    Todavía no he dado con el problema y empiezo a estar desesperado, ya que lo necesito por motivos laborales...

    Gracias

    martes, 11 de agosto de 2015 0:07
  • Buenas noches,

    después de mucho dar vueltas al asunto... basto con eliminar el certificado e instalarlo de nuevo.... en estos casos es cuando te acerdas de la resolución de problemas de los manuales de instalación de los electrodomésticos, donde lo primero que dicen es...  mire que el aparato esta enchufado... X)

    Muchas gracias por tu atención.

    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 26 de agosto de 2015 21:51
    miércoles, 12 de agosto de 2015 20:31