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Windows 10 no inicia, se congela en el logo. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, parace que Windows 10 tiene algún problema para iniciar, cada vez que se arranca, se queda en el logo y de ahí no pasa. No tenemos ninguna solución todavía?

    Saludos.

    lunes, 30 de noviembre de 2015 11:09

Todas las respuestas

  • Hola,

    Has podido entrar en modo prueba de fallos apretando F8 al iniciar y ver si puedes ver si el problema esta en los drivers, o ver algun visor si te indica alguna cosa?

    un saludo

    lunes, 30 de noviembre de 2015 13:38
  • que tal, tengo el mismo fallo....te comento.

    tengo un hp dv72025es que tuvo un fallo de gráfica que ya ha sido reparado, como llevaba 6 años sin haberlo formateado y con w7 decidí formatearlo y hacer el update a w10 y ese es mi problema, que empieza a arrancar y se queda en el circulo cargando hasta que se congela y ahi se queda, tengo que forzar el apagado pulsando power.

    F8 no funciona y solo se queda pillado un pitido.

    dando a esc al aparecer el mensaje, entro en varias opciones y lo he probado todo, prueba de inicio, examinar disco duro,....y todo superado ok.....solo hay un informe de fallos donde me aparecen 2.

    registro de diagnostico.

    03f0 01052001-030842

    03f0 12012015-115035

    he actualizado grafica, driver, windows.....y no se que hacer....

    después de reiniciar y entrar en menu esc al salir ya inicia bien, pero nunca desde el principio.

    pensando en volver a w7.

    sábado, 23 de enero de 2016 13:19
  • Hola, revisando las notas del producto tu equipo tiene drivers para w7 no para 8 ni para 10. En principio tendría que funcionar pero ...

    ¿Con windows 7 te funciona correctamente? Por casualidad la bios no tendrá ningún registro tipo log que pueda aparecer algún problema de hardware

     

    un saludo


    lunes, 25 de enero de 2016 16:05
  • HP no ha probado en su ordenador el cambio de versión a Windows 10.

    Si su equipo Windows 7 u 8 se fabricó antes de agosto de 2013 o si opera con Windows XP o Windows Vista, HP no puede confirmar que se pueda actualizar a Windows 10.


    Primero, asegúrese de ejecutar la versión más reciente de Windows 7 SP1 o Windows 8.1 Update.

      •  ¿No sabe qué versión está ejecutando? Verifique aquí para averiguarlo.

      •  ¿Necesita descargar la versión más reciente? Haga clic aquí para Windows 7 SP1 o Windows 8.1 Update

    http://www8.hp.com/ve/es/ad/windows_10/not_tested.html?jumpid=cp_r163_ve/es/pc_cons/win10/update/Findmyproduct

    • Propuesto como respuesta k7terno lunes, 25 de enero de 2016 19:04
    lunes, 25 de enero de 2016 18:55