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Instalacion office 365 home premium

Pregunta
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Hola a todos, es lamentable ya acepte el pago mensual de Office 365 home Premium para 5 pc. Les cuento tengo Una PC de escritorio y Dos notebooks, de las cuales dos de ellas tienen instaladas Win 8 Pro original y pago.
No he podido instalar office 365, probé con los siguientes pasos y nada:
Descargue el archivo de mi cuenta de Microsoft
1.-Luego Ejecute el archivo.
2.-Comenzó a querer instalar luego de unos minutos sorpresa "ERROR DE INSTALACION" Intente mas tarde
3.-Probe varias veces, fui a panel de control y desinstale y volví al procedimiento y nuevamente el mismo ERROR.
Antes de cancelar mi suscripción que debo hacer???
Cual será el problema???
Gracias y saludos a todos
- Cambiado Uriel Almendra miércoles, 6 de marzo de 2013 16:21
Respuestas
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Para contactar al equipo de soporte de Office 365 les adjunto este enlace ya que el motivo de estos foros es el soporte entre usuarios, pero la problematica que presentan es más adecuada tratarla con el equipo de soporte técnico correspondiente.
Saludos
Recuerda proponer o marcar toda respuesta que haya solucionado tu consulta, votar como útil o agradecer
Uriel Almendra
Microsoft Contingent Staff
Mexico City- Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 12 de agosto de 2013 18:03
Todas las respuestas
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Hola Julio, gracias por usar los foros TechNet.
¿Antes de esta instalación de Office 365, habías tenido otra, tal vez de prueba?
Esperamos tu respuesta para ver que solución le podemos dar a tu problema, saludos.
Recuerda proponer o marcar toda respuesta que haya solucionado tu consulta, votar como útil o agradecer
al usuario que te proporciono la mejor opción para asi apoyar a nuestra comunidad y esta siga creciendo.
Uriel Almendra
Microsoft Contingent Staff
Mexico City -
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Para contactar al equipo de soporte de Office 365 les adjunto este enlace ya que el motivo de estos foros es el soporte entre usuarios, pero la problematica que presentan es más adecuada tratarla con el equipo de soporte técnico correspondiente.
Saludos
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Uriel Almendra
Microsoft Contingent Staff
Mexico City- Marcado como respuesta Uriel Almendra lunes, 12 de agosto de 2013 18:03