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acceso denegado a usuario en recursos y al cambiar pass RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos,

    reciemente tengo un usuario que ha tenido problemas al intentar acceder a una impresora en red. Le aparecía "acceso denegado" en el estado de la impresión. Pues bien, intentando solucionar este problema, me he dado cuenta de que tampoco puedo cambiarle la contraseña a ese mismo usuario de manera manual en el active directory usando mi cuenta de administrador, ya que me sale la misma opción, por lo que algo pasa con esta cuenta. He estado buscando en internet y todo lo que encuentro son soluciones sobre como hacerlo con usuarios que no están en el grupo de administradores, o habiendo delegado permisos. Yo lo estoy intentando desde el grupo de administrador y no consigo el reseteo de la cuenta.

    Saludos y ¡gracias a todos por vuestra atención!


    • Editado Pato_so martes, 21 de octubre de 2014 18:28
    martes, 21 de octubre de 2014 18:28

Respuestas

  • Buenas,

    finalmente hallé la solución. Vi las opciones avanzadas de seguridad y comprobe que dicho usuario no pertenecía a uno de los grupos de administación de la empresa. Una vez resuelto esto, todo solucionado. El misterio es saber por qué se movio.

    Gracias a todos por vuestro tiempo e ideas.

    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 29 de octubre de 2014 18:59
    miércoles, 29 de octubre de 2014 17:23

Todas las respuestas

  • Hola, Pato_so:

    Normalmente, errores de permisividad en los accesos suelen referirse a los permisos explícitos asignados al usuario en cuestión. Te recomiendo revises el listado de grupos de usuarios con acceso autorizado a la impresión, así como los miembros autorizados de alguno de los grupos. Basta con que el bicho en cuestión pertenezca al grupo para que pueda imprimir.

    Respecto al asunto de los permisos para cambiar las credenciales de acceso de algún usuario en el DSA, te recomiendo mejor sigas el procedimiento standard publicado desde la website de ayuda MS wSERVER:

    · Reset a User Password:
    http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc754395.aspx

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    • Propuesto como respuesta Moderador M miércoles, 22 de octubre de 2014 14:22
    miércoles, 22 de octubre de 2014 11:37
  • Hola Marco,

    muchas gracias por tu tiempo y por contestar. Es extraño ya que ahoramismo si puede imprimir, hay ciertas veces que parece que su cuenta se bloquea pero solo la suya.

    Con respecto lo de cambiar la contraseña, lo estoy haciendo de esa forma, pero no me dejaba, me extrañó que me diera acceso denegado al cambiar exclusiamente esa cuenta teniendo permisos de administrador. He comprobado las opciones del usuario, y no puedo cambiar ninguan de las opciones, es extraño, porque es un usuario normal, pero no puedo cambiar el nombre o cualquier detalle de sus propiedades solo en esa cuenta.

    Saludos.


    • Editado Patoso miércoles, 22 de octubre de 2014 19:21
    miércoles, 22 de octubre de 2014 16:28
  • Hola Patoso,

    Realmente no te contesté yo, yo solo propuse la respuesta, te contestó Desiderio Ondo.

    De tal forma que... ¿el problema ya no te ocurre? ¿o siempre ha sucedido de forma aleatoría? 

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Marco

    _____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde.

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    miércoles, 22 de octubre de 2014 19:52
  • Buenas Marco,

    el usuario tiene acceso a la impresora de red a ratos (de forma aleatoria), pero yo sigo sin poder resetar su contraseña desde el active directory. Es extraño porque es el único usario que no puedo ver las propiedas de la cuenta (me refiero a que aparecen bloqueadas ante la edición) y no puedo modificar ninguno de sus parámetros. Creo que esto está relacionado con su conexión de la impresora. Este usuario es un usuario normal del sistema, y no es administrador, no entiendo por qué no puedo modificar su datos.

    Saludos.


    • Editado Pato_so jueves, 23 de octubre de 2014 15:46
    jueves, 23 de octubre de 2014 14:23
  • Buenas,

    finalmente hallé la solución. Vi las opciones avanzadas de seguridad y comprobe que dicho usuario no pertenecía a uno de los grupos de administación de la empresa. Una vez resuelto esto, todo solucionado. El misterio es saber por qué se movio.

    Gracias a todos por vuestro tiempo e ideas.

    • Marcado como respuesta Moderador M miércoles, 29 de octubre de 2014 18:59
    miércoles, 29 de octubre de 2014 17:23