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Windows 7 - W.Update no actualiza SP1 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes. Adquirí un portátil Toshiba Satellite A660 - 1EM con S.O. Windows 7 Home Premiun en el verano de 2011.

    Respecto a las actualizaciones automáticas de Windows Update, me han ido entrando periódicamente cuando Microsoft las ha enviado SALVO UNA: Actualización del SP1 (KB976932). Esto impide que otras actualizaciones lleguen al equipo a través de Windows Update, como la ctualización de I.Explorer 10. 

    He observado que tengo instaladas las KB976902 y KB2454826 necesarias para que llegue el SP1 de Windows 7. Han entrado por W. Update. 

    Os agradecería me indicárais del motivo de no poder recibir esta actualización y cómo proceder para que W. Update me envíe el Service pack 1

     Muchas gracias,

    Un saludo, TGB 

    martes, 10 de septiembre de 2013 17:04

Respuestas

Todas las respuestas

  • Uno de los motivos por los que Windows Update puede no ofrecer el Service Pack 1 de Windows 7 ("No dispone de la opción de descargar Windows 7 SP1 cuando usa Windows Update para buscar actualizaciones") es el conflicto con un rango específico de versiones de los controladores gráficos integrados de Intel. La descarga display-20110222110544.zip de Toshiba debería conseguir actualizar el controlador gráfico de Intel a una versión compatible.


    No puedo garantizar a priori que mis respuestas sean exactas y acordes a los problemas descritos, pero por lo menos yo no las voy marcando como propuestas o definitivas sin saber si han sido útiles o no. Tampoco vinculado a Microsoft.

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra miércoles, 11 de septiembre de 2013 14:32
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra viernes, 13 de septiembre de 2013 15:57
    martes, 10 de septiembre de 2013 17:28
  • Buenos días Ramón. Gracias por responder tan rápido.

    Efectivamente el problema va a venir de la versión de los controladores Intel. El cotrolador gráfico integrado que tiene el portatil es la versión 8.15.10.2104. Según el link que has enviado, si los controladores estan entre 8.15.10.2104 y 8.15.10.2141 hay que actualizarlos. He visto que envías tambien la página de Toshba de dónde descargarlos. Muchas gracias.

    Me pondré a actualizarlos y comentaré cómo me ha ido......

    Bueno, la actualización del driver del controlador grafico desencadenó el resto de actualizaciones, entre ellas IE10. Todo se ha actualizado bien pero IE10 no me muestra ninguna página, da un problema del certificado de seguridad: "IE impidió que este sitio web mostrara contenido con errores en el certificado de seguridad". Seguro Ramón y abusando de tu amabilidad, sabes cómo solucionar esto.

    Un saludo, TGB


    • Editado tirgarben miércoles, 11 de septiembre de 2013 22:35
    miércoles, 11 de septiembre de 2013 6:53
  • Yo mismo me voy a responder porque acabo de dar con la solución al problema que planteé anteriormente. En resumen:

    SINTOMAS: IE10 no inicia, se congela la web que intenta abrir y da mensajes de certificado de seguridad.

    SOLUCION: Ir a Opciones de internet, pestaña opciones avanzadas, marcar "Usar procesamiento por software en lugar de procesamiento por GPU". Aplicar y aceptar. Reiniciar

    Un saludo, TGB

    viernes, 13 de septiembre de 2013 7:01