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MIS CORREOS NO SE ENTREGAN - delist@messaging.microsoft.com RRS feed

  • Pregunta

  • DONDE PUEDO SOLICITAR SOPORTE PARA QUE LA IP DE MI SERVIDOR DE CORREO ELECTRONICO SEA LIBERADA YA QUE ALGUNOS CORREO QUE ENVIO A CLIENTES ME REGRESAN EL SIGUIENTE MENSAJE:

    reason: 550 5.7.1 Service unavailable; Client
    host [201.163.221.195] blocked using Blocklist 1; To request removal from this
    list please forward this message to delist@messaging.microsoft.com)

    YA TENGO ASIGNADA LA SOLICITUD SRX1221595428ID

    martes, 29 de octubre de 2013 20:49

Todas las respuestas

  • jueves, 7 de noviembre de 2013 11:58
    Moderador
  • Saludos

    Tienes que actuar rápido, te indico algunas cosas para que verifiques por favor primero:

    ve al sitio: http://www.spamhaus.org/ y en la opción "Blocklist Removal Center" verifica que tu IP pública o tu Dominio no esten en lista negra si sale alguna roja es por que lo estas si estan en verde es por que no lo estas y tendrias que verificar en otros Dominio que vigilan el SPAM para ver si estas marcado como lista negra.

    Luego tu servidor de correo como mínimo debe tener tanto un antivirus como un escaneador de SPAM para verificar que este no este enviando correos basura a la nube o alguna de tus cuentas de tu oranización.

    Debes mirar la parte de release en el servidor de correo que no este abierta a cualquier IP ya que asi cualquier maquna infectada que use tu correo puede convertirse en enviadora de SPAM y te marcan a nivel mundial como tal, por lo general maquinas con gusanos o troyanos generan esto.

    Cuantanos más para poderte colaborar. 

     

    jueves, 7 de noviembre de 2013 15:57
  • Puedes apoyarte en esta dirección, en la cual te pedirán que llenes un formulario y que lo envíes, en el formulario deberas incluir tu dirección (es) que utilizar para enviar correo, ellos correrán un proceso de verificación y si tu IP cumple con las reglas de Outlook.com seras desbloqueado.

    http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx

    Otra cosa, verifica que tienes configurado correctamente tu spf.

    https://www.microsoft.com/mscorp/safety/content/technologies/senderid/wizard/

    Si ya tienes asignada la solicitud, tardara un tiempo de aprox. 24 hrs. en la que recibas un correo ya sea con el informe de desbloqueo de la dirección o con los pasos para realizarlo.

    Saludos


    El éxito nunca llega solo; hay que trabajar arduamente para conseguirlo.

    lunes, 11 de noviembre de 2013 21:36