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Problema en envio de correos: 'Entrega retrasada' RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días.

    Hace unos días estamos teniendo problemas con el envio de correo a un dominio en particular. Al tratar de enviar un mail, aparece el siguiente mensaje:

    "Este mensaje aún no se ha entregado. Se seguirá intentando realizar la entrega.

    El servidor seguirá intentando entregar este mensaje durante los siguientes 1 días, 19 horas y 54 minutos. Se le notificará si no se puede entregar el mensaje antes de ese momento."

    En el log de conexiones tengo el registro:

    "2014-09-17T14:25:02.537Z,08D19C9CDC166511,SMTP,dominio.com.ar,>,DNS server returned ErrorRetry reported by 172.0.0.0

    2014-09-17T14:25:02.537Z,08D19C9CDC166511,SMTP,dominio.com.ar,-,Messages: 0 Bytes: 0 (The DNS query for 'DnsConnectorDelivery':'dominio.com.ar':'4da4f049-65a7-435b-8a09-fbc3319b2b03' failed with error : ErrorRetry)"

    Muchas gracias.

    Saludos,

    lunes, 22 de septiembre de 2014 15:07

Respuestas

  • Hola Nero,

    Has deshabilitado IPv6 en tu servidor Exchange? Ten en cuenta que este protocolo es necesario aun cuando parezca que no se utiliza. Por otro lado, si el problema es específicamente este dominio, asegúrate que pueda resolverse desde tu servidor DNS, si el Exchange usa el DNS interno, has pruebas de resolución con Nslookup contra este dominio (registro A, MX) y verifica que esté todo bien.

    Aquí te dejo un post en ingles donde se discute un problema parecido al tuyo:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/5ac614ee-e4fb-41d9-88f0-363f912634b1/451-440-errors?forum=exchangesvrsecuremessaginglegacy

    Saludos,


    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 23 de septiembre de 2014 14:57
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 25 de septiembre de 2014 17:19
    lunes, 22 de septiembre de 2014 15:26
  • Hola Nero,

    En primera instancia parecería ser un error de resolución DNS. Por favor, realiza los siguiente:

    • Realiza una revisión de las configuraciones de la placa de red en cuanto a servidores DNS en tu servidor de Exchange.
    • Realiza una revisión de salud de DNS en tus Controladores de Dominio.
    • Verifica la resolución DNS del dominio causante de la problemática.
    • Verificar si el dominio en cuestión, es valido. Realiza una consulta a través de Mxtoolbox en cuanto a registros MX.

    En base a los resultados de estas revisiones, podremos seguir investigando el error.

    aguardo tus comentarios. Saludos.


    Mateo Agustín Di Loreto | This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights. Is recommended to check in a test environment before implementing. <ahref="http://madsblog.com/">MadsBlog.com</a>

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 23 de septiembre de 2014 14:57
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 25 de septiembre de 2014 17:19
    lunes, 22 de septiembre de 2014 15:26

Todas las respuestas

  • Hola Nero,

    Has deshabilitado IPv6 en tu servidor Exchange? Ten en cuenta que este protocolo es necesario aun cuando parezca que no se utiliza. Por otro lado, si el problema es específicamente este dominio, asegúrate que pueda resolverse desde tu servidor DNS, si el Exchange usa el DNS interno, has pruebas de resolución con Nslookup contra este dominio (registro A, MX) y verifica que esté todo bien.

    Aquí te dejo un post en ingles donde se discute un problema parecido al tuyo:

    http://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/5ac614ee-e4fb-41d9-88f0-363f912634b1/451-440-errors?forum=exchangesvrsecuremessaginglegacy

    Saludos,


    Jesús Peñaranda| MCP,MCT,MCTS,MCITP,MCSA,MCSE

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 23 de septiembre de 2014 14:57
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 25 de septiembre de 2014 17:19
    lunes, 22 de septiembre de 2014 15:26
  • Hola Nero,

    En primera instancia parecería ser un error de resolución DNS. Por favor, realiza los siguiente:

    • Realiza una revisión de las configuraciones de la placa de red en cuanto a servidores DNS en tu servidor de Exchange.
    • Realiza una revisión de salud de DNS en tus Controladores de Dominio.
    • Verifica la resolución DNS del dominio causante de la problemática.
    • Verificar si el dominio en cuestión, es valido. Realiza una consulta a través de Mxtoolbox en cuanto a registros MX.

    En base a los resultados de estas revisiones, podremos seguir investigando el error.

    aguardo tus comentarios. Saludos.


    Mateo Agustín Di Loreto | This posting is provided AS IS with no warranties, and confers no rights. Is recommended to check in a test environment before implementing. <ahref="http://madsblog.com/">MadsBlog.com</a>

    • Propuesto como respuesta Uriel Almendra martes, 23 de septiembre de 2014 14:57
    • Marcado como respuesta Uriel Almendra jueves, 25 de septiembre de 2014 17:19
    lunes, 22 de septiembre de 2014 15:26