Hola Dianita19,
Trata de que el Avast esté totalmente desinstalado, la mayoría tiene una utilidad de desinstalación.
Cuando indica acceso limitado muchas veces es que se alcanza a conectar pero si por ejemplo es un portatil, el punto de acceso está muy retirado o con mucha interferencia.
Aunque en ocasiones juegan otros factores, como antivirus, proxy y demás, trata de hacer la desconexión de todas las redes, dale al diagnóstico de red y vuelve a tratar de conectarte lo más cerca que puedas en caso de que sea
Wi-Fi.
Coméntanos.
Sergio Calderón | SWAT Team Microsoft
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