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MS Wireless Desktop 2000 - Identificar dispositivos asociados RRS feed

  • Pregunta

  • Estimados amigos:

    En la empresa que trabajo se han otorgado kit inalámbrico a varios usuarios y me han llegado de vuelta varios de estos (por falla, desvinculación u otro motivo).

    ¿Hay alguna relación en el part number, serial u otro código entre el mouse, teclado y dispositivo inalámbrico, que permita asociarlos sin tener que conectar el receptor al puerto USB?

    Dejo abierta la inquietud.

    Agradezco los aportes desde ya.

    Claudio.

    miércoles, 10 de abril de 2013 16:09

Respuestas

  • Sr. Cmaldo Gracias por su comunicación , dando respuesta a su consulta para los procesos de orientación a nivel de características del producto se le recomienda validarlas con su mayorista o partners Microsoft de confianza, llegado el caso usted desee validar la lista de distribuidores autorizados , los puede ubicar en el siguiente enlace, http://pinpoint.microsoft.com, esperamos que esto aclare tus dudas .

    Lorena Angelica Marin

    Centro de Atención Licenciamiento Microsoft

    • Marcado como respuesta Lorena Marin jueves, 11 de abril de 2013 0:14
    jueves, 11 de abril de 2013 0:14

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  • Sr. Cmaldo Gracias por su comunicación , dando respuesta a su consulta para los procesos de orientación a nivel de características del producto se le recomienda validarlas con su mayorista o partners Microsoft de confianza, llegado el caso usted desee validar la lista de distribuidores autorizados , los puede ubicar en el siguiente enlace, http://pinpoint.microsoft.com, esperamos que esto aclare tus dudas .

    Lorena Angelica Marin

    Centro de Atención Licenciamiento Microsoft

    • Marcado como respuesta Lorena Marin jueves, 11 de abril de 2013 0:14
    jueves, 11 de abril de 2013 0:14
  • Gracias Lorena por tu respuesta, pero mi pregunta apunta a lo siguiente.

    Al tener varios kit a disposición y con las piezas desordenadas (teclados, mouses y receptores USB), ¿hay alguna forma distinta a conectarlos uno por uno para asociarlos o clasificar los kit? ¿cómo puedo identificarlos si por ejemplo uno de ellos no responde al conectarlos, hay alguna parte del número de serie o part number que los asocie como un kit?

    Saludos.

    Claudio.

    lunes, 11 de noviembre de 2013 18:36