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BlueScreen Windows 7 RRS feed

  • Pregunta

  • Instalamos W7 hace algunos días y la semana anterior adquirimos una licencia de ESET Smart Security. Una y otra las instalamos sin ningún inconveniente. Pero hoy tenemos este mensaje que bloqueó el notebook:

    Firma con problemas:

      Nombre del evento de problema: BlueScreen

      Versión del sistema operativo:     6.1.7600.2.0.0.768.3

      Id. de configuración regional:       3082

     

    Información adicional del problema:

      BCCode:              124

      BCP1:                   00000000

      BCP2:                   86008024

      BCP3:                   00000000

      BCP4:                   00000000

      OS Version:         6_1_7600

      Service Pack:      0_0

      Product:                768_1

     

    Archivos que ayudan a describir el problema:

      C:\Windows\Minidump\030310-48032-01.dmp

      C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Temp\WER-71698-0.sysdata.xml


    Hace un par de días apareció este otro mensaje:


    Firma con problemas:

      Nombre del evento de problema:    APPCRASH

      Nombre de la aplicación:                  Orb.exe

      Versión de la aplicación:                    1.2008.129.1700

      Marca de tiempo de la aplicación:   479fcc6e

      Nombre del módulo con errores:     KERNELBASE.dll

      Versión del módulo con errores:      6.1.7600.16385

      Marca de tiempo del módulo con errores:    4a5bdaae

      Código de excepción:                        e06d7363

      Desplazamiento de excepción:         00009617

      Versión del sistema operativo:          6.1.7600.2.0.0.768.3

      Id. de configuración regional:          3082

      Información adicional 1:                   eddd

      Información adicional 2:                   edddc749f0b0cef04f46d94457329ae8

      Información adicional 3:                   1784

      Información adicional 4:                   17847d9ffbc9d8452a85378a25a4c9fe

     

    Lea nuestra declaración de privacidad en línea:

      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

     

    Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:

      C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt


    Indagando en los foros encontré que esta no es una novedad pero a mi no me dice mucho y necesito resolver el asunto. Les agradezco si pueden darme alguna indicación.


    Mauricio

    miércoles, 3 de marzo de 2010 23:00

Respuestas

  • Hola Ricardo,
    Gracias por tu comentario, buscaré la info en orb.com. Me gustaría me ampliaras lo de ESET.
    Saludos.
    Pues que todos los antivirus, y el NOD es uno de ellos, es de lo pero que hay en un sistema. Independientemente que su proteccion es minuscula... los daños en el sistema son tremendos. Incluso su desistalacion entraña dificultades ya que la unica forma de desistalar correctamente son con las utilidades de desistalacion y limpiaz que cada fabricante tiene en su web.

    Si necesitas usar antivirus.. una el Essentils de Microsoft. que es lo mas limpio que hay con el sistema (al menos Microsofot conoce su propio sistema. no como el resto).


    Un saludo,

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    jueves, 4 de marzo de 2010 15:36
  • Necesitamos tambien el dump de salida http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm  para tener mas información,aunque creo el fallo proviene de Orb.exe...

    Saludos!

    miércoles, 3 de marzo de 2010 23:12
  • Instalamos W7 hace algunos días y la semana anterior adquirimos una licencia de ESET Smart Security. Una y otra las instalamos sin ningún inconveniente. Pero hoy tenemos este mensaje que bloqueó el notebook:

    Firma con problemas:

      Nombre del evento de problema: BlueScreen

      Versión del sistema operativo:     6.1.7600.2.0.0.768.3

      Id. de configuración regional:       3082

     

    Información adicional del problema:

      BCCode:              124

      BCP1:                   00000000

      BCP2:                   86008024

      BCP3:                   00000000

      BCP4:                   00000000

      OS Version:         6_1_7600

      Service Pack:      0_0

      Product:                768_1

     

    Archivos que ayudan a describir el problema:

      C:\Windows\Minidump\030310-48032-01.dmp

      C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Temp\WER-71698-0.sysdata.xml


    Hace un par de días apareció este otro mensaje:


    Firma con problemas:

      Nombre del evento de problema:    APPCRASH

      Nombre de la aplicación:                  Orb.exe

      Versión de la aplicación:                    1.2008.129.1700

      Marca de tiempo de la aplicación:   479fcc6e

      Nombre del módulo con errores:     KERNELBASE.dll

      Versión del módulo con errores:      6.1.7600.16385

      Marca de tiempo del módulo con errores:    4a5bdaae

      Código de excepción:                        e06d7363

      Desplazamiento de excepción:         00009617

      Versión del sistema operativo:          6.1.7600.2.0.0.768.3

      Id. de configuración regional:          3082

      Información adicional 1:                   eddd

      Información adicional 2:                   edddc749f0b0cef04f46d94457329ae8

      Información adicional 3:                   1784

      Información adicional 4:                   17847d9ffbc9d8452a85378a25a4c9fe

     

    Lea nuestra declaración de privacidad en línea:

      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

     

    Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:

      C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt


    Indagando en los foros encontré que esta no es una novedad pero a mi no me dice mucho y necesito resolver el asunto. Les agradezco si pueden darme alguna indicación.


    Mauricio

     

    El problema fue generado por ORB (http://www.orb.com) si no usas ese programa borralo, si lo usas puede ser un error del programa o que un software interfiirio en su funcionamiento (Como por ejemplo ESET).

    Adicionalmente te recomiendo desintalar ESET, asi pierdas la licencia, este hace que Windows no funcione de manera correcta.. prueba con el antivirus gratuito de Microsoft: Microsoft Security Essentials http://www.microsoft.com/Security_Essentials/

    Un saludo,

    Ricardo Polo "HodracirK"
    jueves, 4 de marzo de 2010 1:16

Todas las respuestas

  • Necesitamos tambien el dump de salida http://multingles.net/docs/jmt/bsod.htm  para tener mas información,aunque creo el fallo proviene de Orb.exe...

    Saludos!

    miércoles, 3 de marzo de 2010 23:12
  • Instalamos W7 hace algunos días y la semana anterior adquirimos una licencia de ESET Smart Security. Una y otra las instalamos sin ningún inconveniente. Pero hoy tenemos este mensaje que bloqueó el notebook:

    Firma con problemas:

      Nombre del evento de problema: BlueScreen

      Versión del sistema operativo:     6.1.7600.2.0.0.768.3

      Id. de configuración regional:       3082

     

    Información adicional del problema:

      BCCode:              124

      BCP1:                   00000000

      BCP2:                   86008024

      BCP3:                   00000000

      BCP4:                   00000000

      OS Version:         6_1_7600

      Service Pack:      0_0

      Product:                768_1

     

    Archivos que ayudan a describir el problema:

      C:\Windows\Minidump\030310-48032-01.dmp

      C:\Users\Toshiba\AppData\Local\Temp\WER-71698-0.sysdata.xml


    Hace un par de días apareció este otro mensaje:


    Firma con problemas:

      Nombre del evento de problema:    APPCRASH

      Nombre de la aplicación:                  Orb.exe

      Versión de la aplicación:                    1.2008.129.1700

      Marca de tiempo de la aplicación:   479fcc6e

      Nombre del módulo con errores:     KERNELBASE.dll

      Versión del módulo con errores:      6.1.7600.16385

      Marca de tiempo del módulo con errores:    4a5bdaae

      Código de excepción:                        e06d7363

      Desplazamiento de excepción:         00009617

      Versión del sistema operativo:          6.1.7600.2.0.0.768.3

      Id. de configuración regional:          3082

      Información adicional 1:                   eddd

      Información adicional 2:                   edddc749f0b0cef04f46d94457329ae8

      Información adicional 3:                   1784

      Información adicional 4:                   17847d9ffbc9d8452a85378a25a4c9fe

     

    Lea nuestra declaración de privacidad en línea:

      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0c0a

     

    Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:

      C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt


    Indagando en los foros encontré que esta no es una novedad pero a mi no me dice mucho y necesito resolver el asunto. Les agradezco si pueden darme alguna indicación.


    Mauricio

     

    El problema fue generado por ORB (http://www.orb.com) si no usas ese programa borralo, si lo usas puede ser un error del programa o que un software interfiirio en su funcionamiento (Como por ejemplo ESET).

    Adicionalmente te recomiendo desintalar ESET, asi pierdas la licencia, este hace que Windows no funcione de manera correcta.. prueba con el antivirus gratuito de Microsoft: Microsoft Security Essentials http://www.microsoft.com/Security_Essentials/

    Un saludo,

    Ricardo Polo "HodracirK"
    jueves, 4 de marzo de 2010 1:16
  • Hola molpiiii,
    Estoy recuperando el archivo del dump y te lo envío. Gracias.
    Saludos...
    jueves, 4 de marzo de 2010 14:20
  • Hola Ricardo,
    Gracias por tu comentario, buscaré la info en orb.com. Me gustaría me ampliaras lo de ESET.
    Saludos.
    jueves, 4 de marzo de 2010 14:22
  • Hola Ricardo,
    Gracias por tu comentario, buscaré la info en orb.com. Me gustaría me ampliaras lo de ESET.
    Saludos.
    Pues que todos los antivirus, y el NOD es uno de ellos, es de lo pero que hay en un sistema. Independientemente que su proteccion es minuscula... los daños en el sistema son tremendos. Incluso su desistalacion entraña dificultades ya que la unica forma de desistalar correctamente son con las utilidades de desistalacion y limpiaz que cada fabricante tiene en su web.

    Si necesitas usar antivirus.. una el Essentils de Microsoft. que es lo mas limpio que hay con el sistema (al menos Microsofot conoce su propio sistema. no como el resto).


    Un saludo,

    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    jueves, 4 de marzo de 2010 15:36
  • Hola amigos

    Creo que el curso sobre W7 ha sido agridulce. Por un lado el desempeño de la máquina es bastante bueno. Hoy le hemos ampliado la memoria a 4GB y por supuesto la velocidad de proceso y representación de imágenes se mejoraron. Acerca del antivirus de ESET estamos usando el SmartSecurity y no hay queja alguna. Sin embargo, debido a las restricciones sobre los drivers, tenemos problemas en dos perifericos: La cámara web y la unidad de DVD. La primera ha quedado degradada y siendo una Chicony 2.0 USB de 1.3 MP funciona tan mal que las imágenes parecen salidas de un cuadro impresionista! Es un verdadero macropixelado. Peor aún, la unidad óptica, un CD/DVD Matsushita DVD-RAM UJ-850S ATA Device, no tiene un driver en W7, ni en Toshiba dan razón. Parece como si quisieran que uno les comprara el sistema operativo a ellos, que por extraña razón es mucho más costoso que el ofrecido por Microsoft. Casi estamos decididos a dejar que pase el tiempo y se les ocurra poner el driver para descargarlo.

    Gracias por su apoyo. Estaré atento.

    martes, 11 de mayo de 2010 22:42
  • Hola amigos

    Creo que el curso sobre W7 ha sido agridulce. Por un lado el desempeño de la máquina es bastante bueno. Hoy le hemos ampliado la memoria a 4GB y por supuesto la velocidad de proceso y representación de imágenes se mejoraron. Acerca del antivirus de ESET estamos usando el SmartSecurity y no hay queja alguna. Sin embargo, debido a las restricciones sobre los drivers, tenemos problemas en dos perifericos: La cámara web y la unidad de DVD. La primera ha quedado degradada y siendo una Chicony 2.0 USB de 1.3 MP funciona tan mal que las imágenes parecen salidas de un cuadro impresionista! Es un verdadero macropixelado. Peor aún, la unidad óptica, un CD/DVD Matsushita DVD-RAM UJ-850S ATA Device, no tiene un driver en W7, ni en Toshiba dan razón. Parece como si quisieran que uno les comprara el sistema operativo a ellos, que por extraña razón es mucho más costoso que el ofrecido por Microsoft. Casi estamos decididos a dejar que pase el tiempo y se les ocurra poner el driver para descargarlo.

    Gracias por su apoyo. Estaré atento.


    El uso de antivirus de terceros no es correcto ya que se degrada tremendamente el rendimiento del sistema ya que estos antivirus serializan las entradas / salidas a disco dejando una cola unica (con el drvier propietario que montan), y por tanto rompen la gestion multitarea real. Tanto Vista como W7 incorporan por primera en los sistemas operativos no solo la gestion de prioridades en las tareas, sino tambien la gestion de prioridades en las colas de entrada / salida a disco, por que un procesos ademas de tener prioridad de CPU tiene prioridades para acceder a disco.

    Los antivirus de terceros no tienen presente esto ultimo ya que sus diseños son antiguos (y el coste del cambio es elevadisimo porque implica rediseño completo). Por tanto los procesos, teniendo antivirus, tiene la misma prioridad para acceso a disco: esto se nota en tareas en segundo plano que W7 tiene como defragmentacion, indexacion, etc que son de baja prioridad y de esta forma los colocamos al mismo nivel que tareas de prioridad real. La degradacion se nota a simple vista comparando dos sistemas, uno con antivirus de terceros y otro sin él, o bien con el antivirus de Microsoft que no penaliza al reutilizar las colas de entrada salida del propio sistema.

    Aconsejo por ello el uso de http://www.microsoft.com/security_essentials/  (es gratuito).

    Con respecto  los problemas que tienes en el hardware, no es culpa del sistema operativo: es de los fabricantes.

     


    Jose Manuel Tella Llop news://jmtella.com

    miércoles, 12 de mayo de 2010 4:38
  • Aunque tarde la respuesta, gracias José Manuel. Empezaré a aprender sobre security_essentials.
    jueves, 29 de julio de 2010 17:22