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Lenovo G500 no hace boot desde unidad de DVD RRS feed

  • Pregunta

  • Hola,

    He insertado el disco de instalación Windows 10 Pro 64 Bits, y al 1% de copiado de archivos expulsó el disco y no volvió a detectar la unidad de DVD a pesar de que en la BIOS aparece. Cómo puedo solucionar este problema para formatear el portátil?

    Gracias de antemano por la ayuda


    Chepix

    jueves, 6 de diciembre de 2018 1:07

Respuestas

  • Hola chepix

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te hago la recomendación de realizar la instalación de Windows 10 mediante una memoria flash USB, te comparto un enlace (en inglés) donde encontrarás información de cómo realizar éste proceso.

    https://support.microsoft.com/en-ca/help/15088/windows-10-create-installation-media

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pedro Alfaro
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Propuesto como respuesta Pablo RubioModerator viernes, 7 de diciembre de 2018 17:47
    • Marcado como respuesta Pablo RubioModerator jueves, 13 de diciembre de 2018 17:20
    • Desmarcado como respuesta chepix lunes, 17 de diciembre de 2018 1:20
    • Marcado como respuesta chepix lunes, 17 de diciembre de 2018 1:20
    jueves, 6 de diciembre de 2018 16:18
    Moderador
  • Muchísimas gracias Pedro, me fue muy útil tu ayuda. Conseguí reinstalar la laptop vía USB ya que el lector de discos estaba averiado.

    Chepix

    • Marcado como respuesta chepix lunes, 17 de diciembre de 2018 1:20
    lunes, 17 de diciembre de 2018 1:19

Todas las respuestas

  • Hola chepix

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te hago la recomendación de realizar la instalación de Windows 10 mediante una memoria flash USB, te comparto un enlace (en inglés) donde encontrarás información de cómo realizar éste proceso.

    https://support.microsoft.com/en-ca/help/15088/windows-10-create-installation-media

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pedro Alfaro
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

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    • Propuesto como respuesta Pablo RubioModerator viernes, 7 de diciembre de 2018 17:47
    • Marcado como respuesta Pablo RubioModerator jueves, 13 de diciembre de 2018 17:20
    • Desmarcado como respuesta chepix lunes, 17 de diciembre de 2018 1:20
    • Marcado como respuesta chepix lunes, 17 de diciembre de 2018 1:20
    jueves, 6 de diciembre de 2018 16:18
    Moderador
  • Muchísimas gracias Pedro, me fue muy útil tu ayuda. Conseguí reinstalar la laptop vía USB ya que el lector de discos estaba averiado.

    Chepix

    • Marcado como respuesta chepix lunes, 17 de diciembre de 2018 1:20
    lunes, 17 de diciembre de 2018 1:19