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Regla "Responder usando una plantilla determinada" solo envia correo con Texto sin formato RRS feed

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    Hola!,

    Necesito de su ayuda, estamos configurando la regla de Outlook "Responder usando una plantilla determinada" para informar de forma personalizada unos cambios dentro de la empresa. Para ello generamos una plantilla con varias imagenes en formato HTML. Sin embargo cuando hago pruebas, la regla solo envia el correo con Texto sin formato. 

    Necesitamos que el correo que envia la regla ocupando la plantilla vaya en formato HTML, de otra forma no nos sirve ya que la plantilla en Texto sin formato se ve horrible. ¿Existe alguna forma de configurar Outlook para lograr esto? 

    Gracias por su ayuda.

    Saludos.

    Regards.


    miércoles, 20 de febrero de 2019 13:37
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Respuestas

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    Hola 

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te hago la recomendación de ingresar al siguiente enlace en donde puedes encontrar una posible solución para tu problema.

    https://blogthinkbig.com/como-importar-contenido-y-plantillas-html-en-outlook

    https://support.office.com/es-es/article/cambiar-el-formato-del-mensaje-a-html-texto-enriquecido-o-texto-sin-formato-338a389d-11da-47fe-b693-cf41f792fefa

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pedro Alfaro
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    • Marcado como respuesta Bakros viernes, 22 de febrero de 2019 16:35
    miércoles, 20 de febrero de 2019 21:36
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    Hola 

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, te hago la recomendación de ingresar al siguiente enlace en donde puedes encontrar una posible solución para tu problema.

    https://blogthinkbig.com/como-importar-contenido-y-plantillas-html-en-outlook

    https://support.office.com/es-es/article/cambiar-el-formato-del-mensaje-a-html-texto-enriquecido-o-texto-sin-formato-338a389d-11da-47fe-b693-cf41f792fefa

    Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pedro Alfaro
     ____

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

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    Hola Pedro :

    Probé crear el template con un HTML insertado y funcionó!

    Gracias.

    Saludos.

    viernes, 22 de febrero de 2019 16:35
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