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No conecto con CONEXION A ESCRITORIO REMOTO pero sí conecto con MSTSC RRS feed

  • Pregunta

  • Muy buenas

    Tengo un dominio con un servidor con Windows Server 2012 R2 Standard y varios clientes con Windows 7 Professional SP1.

    Intento establecer una conexión desde el cliente al servidor mediante el icono CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO, dándole con el botón derecho y ejecutando como administrador. Me pide las credenciales (me está localizando bien el servidor), pongo el nombre de usuario y contraseña del administrador de dominio y me da el siguiente mensaje de error: 
    "Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles para proporcionar una licencia. Póngase en contacto con el administrador del servidor"

    He guardado esta Conexión de escritorio remoto como "conexion1.rdp"

    A continuación, mediante la linea de comandos intento establecer la conexión con la siguiente orden:

    mstsc conexion1.rdp /admin

    Me sale una ventana con el mensaje de advertencia que dice: "No se puede identificar el editor de esta conexión remota. ¿Desea conectarse de todas formas? Esta conexión podría dañar el equipo local o remoto. No se conecte a menos que conozca el origen de esta conexión o que la haya usuado con anterioridad. Editor: Editor desconocido. Tipo: Conexión a Escritorio remoto. Equipo remoto: Miservidor" con las opciones Conectar y Cancelar

    Pincho en el botón Conectar y ahora me deja iniciar sesión de escritorio remoto en el servidor

    Mi pregunta es: ¿Por qué me deja conectar mediante MSTSC y no me deja mediante el icono CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO?. ¿Cómo puedo conectar mediante el icono CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO?

    Saludos y gracias de antemano


    • Editado AlvaroRem martes, 10 de abril de 2018 10:11 Fallo en el título
    martes, 10 de abril de 2018 9:16

Respuestas

  • Hola AlvaroRem, comencemos por lo básico y luego se puede ver lo que preguntas

    - ¿Cuál es el motivo de ejecutar la conexión de Escritorio Remoto "ejecutada como administrador"? porque en primera instancia no tiene sentido, ya que las credenciales de la conexión se introducen luego

    - Cuando ejecutas el MSTSC ¿sabes qué implica el "/admin"? Eso es para tomar la sesión de consola, no crear una nueva

    - Ya que el sistema informa que no puede encontrar servidor de licencias, es importante que pongas por acá qué tipo de instalación de Escritorio Remoto has hecho, o si no está instalado

    - La advertencia de "No se puede verificar ..." indica que tienes habilitado permitir únicamente conexiones seguras, y da para suponer que la máquina desde la que conectas no pertence al Dominio, o tiene la relación de confianza rota

    - El mensaje de "Editor desconocido ..." da también para pensar que estás ejecutando el cliente desde otra sesión de Escritorio Remoto. Si no fuera así por favor indica si es una conexión desde una máquina virtual

    - También es importante en un ambiente así que si dices que te conectas con el administrador del Dominio, uses la sintaxis "DOMINIO\usuario" o usuario@dominio.suf porque se puede estar confundiendo con administrador local

    Si das más datos, se podría ayudar más :)

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    martes, 10 de abril de 2018 11:08
    Moderador
  • Entonces la primera pregunta es ¿está configurado y activado el servidor de licencias? porque ese es el error principal

    Por el segundo mensaje también da idea que el problema puede ser por la relación de confianza con el Dominio. Desde un PowerShell "ejecutado como administrador" usa “Test-ComputerSecureChannel -Repair” por las dudas

    Algo también muy importante, recuerda que todas las máquinas del Dominio tienen que tener configurado para usar como DNS únicamente a el o los Controladores de Dominio con DNS, nunca uno externo o el Router, ni siquiera como alternativos

     


    Guillermo Delprato
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    martes, 10 de abril de 2018 18:26
    Moderador
  • Hola AlvaroRem, trato de aclarar el tema de Escritorio Remoto ya que tiene dos formas totalmente diferentes de usar y configurar

    Hay una opción que se llama "Escritorio Remoto para Administración" que no requiere la instalación de ningún, permite hasta dos sesiones simultáneas y no require licenciamiento

    La segunda opción es "Escritorio Remoto", esta sí requiere la instalación de los “Servicios de escritorio remoto”, no limita la cantidad de conexiones y requiere licenciamiento separado (RD-CALs)

    Al haber instalado “Servicios de escritorio remoto” sí o sí se necesita licenciamiento que se compra aparte, y por eso da el error que no encuentra servidor de licencias y no deja conectarse

    En cambio cuando usas el "/admin" entonces entras por "Escritorio Remoto para Administración" que no requiere licenciamiento

    Hasta ahora podías ingresar porque el “Servicios de escritorio remoto” funciona hasta por 120 días sin licenciar, pero a partir de ese tiempo debe estar licenciado

     


    Guillermo Delprato
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    miércoles, 11 de abril de 2018 18:35
    Moderador
  • Hola Guillermo, gracias por tu respuesta

    En realidad, lo de abrir la CONEXIÓN DE ESCRITORIO REMOTO con “ejecutar como  administrador” o no, da lo mismo, el resultado es el mismo, sale el mismo mensaje de error que te puse anteriormente ("Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles…”)

    En cuanto a lo de ejecutar MSTSC con el /admin o no sí que hace que tengas resultados distintos:

    Si ejecuto MSTSC con /admin:

    - Me sale el mensaje que puse antes (“No se puede identificar el editor de esta conexión remota. ¿Desea…”) con los botones Cancelar y Conectar. Hago clic en el botón “Conectar”

    - A continuación pongo mis credenciales y conecto perfectamente

    Si ejecuto MSTSC sin /admin:

    - Me sale el mensaje que puse antes (“No se puede identificar el editor de esta conexión remota. ¿Desea…”) con los botones Cancelar y Conectar. Hago clic en el botón “Conectar”

    - A continuación pongo mis credenciales y aquí me vuelve a dar el mismo error que cuando intento conectar mediante el icono CONEXIÓN DE ESCRITORIO REMOTO, el de "Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles…”

    Por eso ejecuto MSTSC con /admin

    El tipo de instalación que tengo es una “Instalación basada en características o en roles”. Tengo instalado el rol “Servicios de escritorio remoto” y a su vez, dentro de las subopciones que me ofrece, tengo instalada la de “Host de sesión de Escritorio remoto”

    La máquina desde la que conecto sí pertenece al dominio

    La relación de confianza con el dominio se rompió hace poco, pero la volví a crear sacando la máquina del dominio y volviéndola a meter, por lo que vuelvo a tener bien la relación de confianza

    No ejecuto la sesión desde otra sesión de escritorio remoto ni desde una máquina virtual

    El nombre de usuario que utilizo es MIDOMINIO\administrador para que no se confunda con el administrador local

    Gracias de nuevo

    martes, 10 de abril de 2018 12:09
  • No tengo configurado y activado el servidor de licencias, pero siempre lo he tenido así y he podido entrar. De hecho, como te dije antes, SÍ puedo entrar con MSTSC. Supongo que si este es el problema no me debería de dejar entrar de ninguna de las maneras, ¿no?

    La relación de confianza esta bien y las DNS también. De todas formas, cuando accedo desde fuera de mi dominio, no tendría esas DNS

    Si intento acceder desde fuera de mi dominio obtengo los mismos resultados, o sea, no puedo conectar con CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO pero sí con MSTSC

    miércoles, 11 de abril de 2018 14:57
  • Te comento lo que he hecho y ya me funciona:

    - He desinstalado el rol "Servicios de Escritorio remoto"

    - en Administración del Servidor\Servidor local, he deshabilitado Escritorio Remoto

    - Reinicio el servidor

    - en Administración del Servidor\Servidor local, vuelvo a habilitar Escritorio Remoto

    Tras hacer este proceso me conecta tanto por CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO, como por MSTSC

    Supongo que me estoy conectando por la opción que me dijiste que se llama "Escritorio Remoto para Administración", pero también me vale esta opción

    Gracias por tu ayuda

    viernes, 13 de abril de 2018 15:59

Todas las respuestas

  • Hola AlvaroRem, comencemos por lo básico y luego se puede ver lo que preguntas

    - ¿Cuál es el motivo de ejecutar la conexión de Escritorio Remoto "ejecutada como administrador"? porque en primera instancia no tiene sentido, ya que las credenciales de la conexión se introducen luego

    - Cuando ejecutas el MSTSC ¿sabes qué implica el "/admin"? Eso es para tomar la sesión de consola, no crear una nueva

    - Ya que el sistema informa que no puede encontrar servidor de licencias, es importante que pongas por acá qué tipo de instalación de Escritorio Remoto has hecho, o si no está instalado

    - La advertencia de "No se puede verificar ..." indica que tienes habilitado permitir únicamente conexiones seguras, y da para suponer que la máquina desde la que conectas no pertence al Dominio, o tiene la relación de confianza rota

    - El mensaje de "Editor desconocido ..." da también para pensar que estás ejecutando el cliente desde otra sesión de Escritorio Remoto. Si no fuera así por favor indica si es una conexión desde una máquina virtual

    - También es importante en un ambiente así que si dices que te conectas con el administrador del Dominio, uses la sintaxis "DOMINIO\usuario" o usuario@dominio.suf porque se puede estar confundiendo con administrador local

    Si das más datos, se podría ayudar más :)

     


    Guillermo Delprato
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    martes, 10 de abril de 2018 11:08
    Moderador
  • Hola Guillermo, gracias por tu respuesta

    En realidad, lo de abrir la CONEXIÓN DE ESCRITORIO REMOTO con “ejecutar como  administrador” o no, da lo mismo, el resultado es el mismo, sale el mismo mensaje de error que te puse anteriormente ("Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles…”)

    En cuanto a lo de ejecutar MSTSC con el /admin o no sí que hace que tengas resultados distintos:

    Si ejecuto MSTSC con /admin:

    - Me sale el mensaje que puse antes (“No se puede identificar el editor de esta conexión remota. ¿Desea…”) con los botones Cancelar y Conectar. Hago clic en el botón “Conectar”

    - A continuación pongo mis credenciales y conecto perfectamente

    Si ejecuto MSTSC sin /admin:

    - Me sale el mensaje que puse antes (“No se puede identificar el editor de esta conexión remota. ¿Desea…”) con los botones Cancelar y Conectar. Hago clic en el botón “Conectar”

    - A continuación pongo mis credenciales y aquí me vuelve a dar el mismo error que cuando intento conectar mediante el icono CONEXIÓN DE ESCRITORIO REMOTO, el de "Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles…”

    Por eso ejecuto MSTSC con /admin

    El tipo de instalación que tengo es una “Instalación basada en características o en roles”. Tengo instalado el rol “Servicios de escritorio remoto” y a su vez, dentro de las subopciones que me ofrece, tengo instalada la de “Host de sesión de Escritorio remoto”

    La máquina desde la que conecto sí pertenece al dominio

    La relación de confianza con el dominio se rompió hace poco, pero la volví a crear sacando la máquina del dominio y volviéndola a meter, por lo que vuelvo a tener bien la relación de confianza

    No ejecuto la sesión desde otra sesión de escritorio remoto ni desde una máquina virtual

    El nombre de usuario que utilizo es MIDOMINIO\administrador para que no se confunda con el administrador local

    Gracias de nuevo

    martes, 10 de abril de 2018 12:09
  • Entonces la primera pregunta es ¿está configurado y activado el servidor de licencias? porque ese es el error principal

    Por el segundo mensaje también da idea que el problema puede ser por la relación de confianza con el Dominio. Desde un PowerShell "ejecutado como administrador" usa “Test-ComputerSecureChannel -Repair” por las dudas

    Algo también muy importante, recuerda que todas las máquinas del Dominio tienen que tener configurado para usar como DNS únicamente a el o los Controladores de Dominio con DNS, nunca uno externo o el Router, ni siquiera como alternativos

     


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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    martes, 10 de abril de 2018 18:26
    Moderador
  • No tengo configurado y activado el servidor de licencias, pero siempre lo he tenido así y he podido entrar. De hecho, como te dije antes, SÍ puedo entrar con MSTSC. Supongo que si este es el problema no me debería de dejar entrar de ninguna de las maneras, ¿no?

    La relación de confianza esta bien y las DNS también. De todas formas, cuando accedo desde fuera de mi dominio, no tendría esas DNS

    Si intento acceder desde fuera de mi dominio obtengo los mismos resultados, o sea, no puedo conectar con CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO pero sí con MSTSC

    miércoles, 11 de abril de 2018 14:57
  • Hola AlvaroRem, trato de aclarar el tema de Escritorio Remoto ya que tiene dos formas totalmente diferentes de usar y configurar

    Hay una opción que se llama "Escritorio Remoto para Administración" que no requiere la instalación de ningún, permite hasta dos sesiones simultáneas y no require licenciamiento

    La segunda opción es "Escritorio Remoto", esta sí requiere la instalación de los “Servicios de escritorio remoto”, no limita la cantidad de conexiones y requiere licenciamiento separado (RD-CALs)

    Al haber instalado “Servicios de escritorio remoto” sí o sí se necesita licenciamiento que se compra aparte, y por eso da el error que no encuentra servidor de licencias y no deja conectarse

    En cambio cuando usas el "/admin" entonces entras por "Escritorio Remoto para Administración" que no requiere licenciamiento

    Hasta ahora podías ingresar porque el “Servicios de escritorio remoto” funciona hasta por 120 días sin licenciar, pero a partir de ese tiempo debe estar licenciado

     


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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    miércoles, 11 de abril de 2018 18:35
    Moderador
  • Te comento lo que he hecho y ya me funciona:

    - He desinstalado el rol "Servicios de Escritorio remoto"

    - en Administración del Servidor\Servidor local, he deshabilitado Escritorio Remoto

    - Reinicio el servidor

    - en Administración del Servidor\Servidor local, vuelvo a habilitar Escritorio Remoto

    Tras hacer este proceso me conecta tanto por CONEXIÓN A ESCRITORIO REMOTO, como por MSTSC

    Supongo que me estoy conectando por la opción que me dijiste que se llama "Escritorio Remoto para Administración", pero también me vale esta opción

    Gracias por tu ayuda

    viernes, 13 de abril de 2018 15:59
  • Exactamente, es así :)

     


    Guillermo Delprato
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    viernes, 13 de abril de 2018 17:42
    Moderador