none
Problemas de Autodiscover fuera de red Corporativa RRS feed

  • Pregunta

  • Estimados Señores:

     

    En este momentos tengo problemas con mi implementacion de Exchange 2010 en la red coporativa de la empresa en la cual laboro. el Autodiscover funciona de mil maravillas dentro de la red corporativa pero fuera no funciona. tema que me obliga a realizar la configuracion del correo de manera manual.

    Por favor agradecere que me ayuden coneste tema que ya lleva meses y aun no lo puedo solucionar.

    Saludos,

     

     

    viernes, 18 de noviembre de 2011 21:36

Todas las respuestas

  • Hola Rex,
     
    añadiste el record "autodiscover" a tu zona dns publica?
     
    Saludos
     
     

    Mitch
    Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
    http://blogs.dotnethell.it/mitch
    http://www.windowserver.it
    http://www.windowservers.es

    viernes, 18 de noviembre de 2011 22:30
    Moderador
  • Efectivamente, esta creada dicha entrada en el DNS publico.

     

    Para un mejor entendimiento, adjunto los resultados del Test ExRCA (Autodiscover y Outlook Anywhere.

    
    
    Probando la conectividad RPC/HTTP
    
    
    
     
    
    Error en la prueba de RPC/HTTP.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    ExRCA está intentando probar la detección automática para usertest@domaintest.com.
    
    
    
     
    
    Error en la prueba de detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Intentando cada método de contacto con el servicio de detección automática.
    
    
    
     
    
    No se pudo establecer contacto correctamente con el servicio de detección automática mediante cualquier método.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Intentando probar posible dirección URL de detección automática https://domaintest.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
    
    
    
     
    
    Error en la prueba de esta posible URL de detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Attempting to resolve the host name domaintest.com in DNS.
    
    
    
     
    
    The host name couldn't be resolved.
    
    
    
     
    
     Informar más sobre este problema y cómo solucionarlo
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Host domaintest.com couldn't be resolved in DNS InfoNoRecords.
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    Intentando probar posible dirección URL de detección automática https://autodiscover.domaintest.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
    
    
    
     
    
    Error en la prueba de esta posible URL de detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Attempting to resolve the host name autodiscover.domaintest.com in DNS.
    
    
    
     
    
    The host name resolved successfully.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    IP addresses returned: xxx.xxx.xxx.xxx
    
    
    
    
    
    
    
    Testing TCP port 443 on host autodiscover.domaintest.com to ensure it's listening and open.
    
    
    
     
    
    The port was opened successfully.
    
    
    
    
    
    
    Testing the SSL certificate to make sure it's valid.
    
    
    
     
    
    The SSL certificate failed one or more certificate validation checks.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    ExRCA is attempting to obtain the SSL certificate from remote server autodiscover.domaintest.com on port 443.
    
    
    
     
    
    ExRCA successfully obtained the remote SSL certificate.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Remote Certificate Subject: CN=domaintest.com, Issuer: E=support@cacert.org, CN=CA Cert Signing Authority, OU=http://www.cacert.org, O=Root CA.
    
    
    
    
    
    
    
    Validating the certificate name.
    
    
    
     
    
    The certificate name was validated successfully.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Host name autodiscover.domaintest.com was found in the Certificate Subject Alternative Name entry.
    
    
    
    
    
    
    
    Certificate trust is being validated.
    
    
    
     
    
    Certificate trust validation failed.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    ExRCA is attempting to build certificate chains for certificate CN=domaintest.com.
    
    
    
     
    
    A certificate chain couldn't be constructed for the certificate.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    The certificate chain couldn't be built. You may be missing required intermediate certificates.
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    Intentando establecer contacto con el servicio de detección automática mediante el método de redireccionamiento HTTP.
    
    
    
     
    
    Error al intentar ponerse en contacto con la detección automática mediante el método de redirección de HTTP.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Attempting to resolve the host name autodiscover.domaintest.com in DNS.
    
    
    
     
    
    The host name resolved successfully.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    IP addresses returned: xxx.xxx.xxx.xxx
    
    
    
    
    
    
    
    Testing TCP port 80 on host autodiscover.domaintest.com to ensure it's listening and open.
    
    
    
     
    
    The port was opened successfully.
    
    
    
    
    
    
    ExRCA está comprobando la detección automática de host domaintest.com para un redireccionamiento HTTP al servicio de detección automática.
    
    
    
     
    
    ExRCA no pudo obtener una respuesta de redireccionamiento HTTP para la detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Se recibió una respuesta de HTTP 403 prohibido. La respuesta parece provenir de Unknown. Cuerpo de la respuesta: No tiene permiso para ver este directorio o esta página.
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    Intentando establecer contacto con el servicio de detección automática mediante el método de redireccionamiento del servidor DNS SRV.
    
    
    
     
    
    ExRCA no pudo establecer contacto con el servicio de detección automática mediante el método de redireccionamiento del servidor DNS SRV.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Intentando encontrar el registro SRV _autodiscover._tcp.domaintest.com en DNS.
    
    
    
     
    
    El registro SRV de detección automática no se ha encontrado en DNS.
    
    
    
     
    
     Informar más sobre este problema y cómo solucionarlo

    utlook Anywhere)
    
    
    ExRCA está intentando probar la detección automática para usertest@domaintest.com.
    
    
    
     
    
    Se probó correctamente la detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Intentando cada método de contacto con el servicio de detección automática.
    
    
    
     
    
    El servicio Detección automática se probó correctamente.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Intentando probar posible dirección URL de detección automática https://domaintest.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
    
    
    
     
    
    Error en la prueba de esta posible URL de detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Attempting to resolve the host name domaintest.com in DNS.
    
    
    
     
    
    The host name couldn't be resolved.
    
    
    
     
    
     Informar más sobre este problema y cómo solucionarlo
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Host domaintest.com couldn't be resolved in DNS InfoNoRecords.
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    Intentando probar posible dirección URL de detección automática https://autodiscover.domaintest.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml
    
    
    
     
    
    Se realizaron correctamente pruebas de la dirección URL de detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Attempting to resolve the host name autodiscover.domaintest.com in DNS.
    
    
    
     
    
    The host name resolved successfully.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    IP addresses returned: xxx.xxx.xxx.xxx
    
    
    
    
    
    
    
    Testing TCP port 443 on host autodiscover.domaintest.com to ensure it's listening and open.
    
    
    
     
    
    The port was opened successfully.
    
    
    
    
    
    
    Testing the SSL certificate to make sure it's valid.
    
    
    
     
    
    The certificate passed all validation requirements.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    ExRCA is attempting to obtain the SSL certificate from remote server autodiscover.domaintest.com on port 443.
    
    
    
     
    
    ExRCA successfully obtained the remote SSL certificate.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Remote Certificate Subject: CN=domaintest.com, Issuer: E=support@cacert.org, CN=CA Cert Signing Authority, OU=http://www.cacert.org, O=Root CA.
    
    
    
    
    
    
    
    Validating the certificate name.
    
    
    
     
    
    The certificate name was validated successfully.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Host name autodiscover.domaintest.com was found in the Certificate Subject Alternative Name entry.
    
    
    
    
    
    
    
    Testing the certificate date to confirm the certificate is valid.
    
    
    
     
    
    Date validation passed. The certificate hasn't expired.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    The certificate is valid. NotBefore = 7/27/2011 7:13:51 AM, NotAfter = 1/23/2012 7:13:51 AM
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    Comprobando la configuración de IIS para la autenticación del certificado del cliente.
    
    
    
     
    
    No se detectó la autenticación de certificados de cliente.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Aceptar o requerir certificados de cliente no configurados.
    
    
    
    
    
    
    
    Intentando enviar una solicitud POST de detección automática a posibles direcciones URL de detección automática.
    
    
    
     
    
    ExRCA recuperó correctamente la configuración de detección automática mediante el envío de POST de detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Pasos de la prueba
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    ExRCA está intentando recuperar una respuesta de detección automática XML de la dirección URL https://autodiscover.domaintest.com/AutoDiscover/AutoDiscover.xml para el usuario usertest@domaintest.com.
    
    
    
     
    
    Se recuperó correctamente la respuesta XML de detección automática.
    
    
    
     
    
    
    
    
    
    
    Detalles adicionales
    
    
    
     
    
    Configuración de cuenta de detección automática
    Respuesta XML:
    <?xml version="1.0"?>
    <Autodiscover xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006">
     <Response xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a">
     <User>
     <DisplayName>UserTest</DisplayName>
     <LegacyDN>/o=domaintest/ou=Primer grupo administrativo/cn=Recipients/cn=usertest</LegacyDN>
     <DeploymentId>6956982f-f5f1-4e99-9a3d-84792691f34c</DeploymentId>
     </User>
     <Account>
     <AccountType>email</AccountType>
     <Action>settings</Action>
     <Protocol>
     <Type>EXCH</Type>
     <Server>exserver.domaintest.com</Server>
     <ServerDN>/o=domaintest/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=exserver</ServerDN>
     <ServerVersion>738180DA</ServerVersion>
     <MdbDN>/o=domaintest/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Configuration/cn=Servers/cn=exserver/cn=Microsoft Private MDB</MdbDN>
     <ASUrl>https://exserver.domaintest.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl>
     <OOFUrl>https://exserver.domaintest.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl>
     <OABUrl>http://exserver.domaintest.com/OAB/234402ca-3f6a-4039-b6b1-327a31b1f2b8/</OABUrl>
     <UMUrl>https://exserver.domaintest.com/EWS/UM2007Legacy.asmx</UMUrl>
     <Port>0</Port>
     <DirectoryPort>0</DirectoryPort>
     <ReferralPort>0</ReferralPort>
     <PublicFolderServer>exserver.domaintest.com</PublicFolderServer>
     <AD>SBE3DCO002.domaintest.com</AD>
     <EwsUrl>https://exserver.domaintest.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl>
     <EcpUrl>https://exserver.domaintest.com/ecp/</EcpUrl>
     <EcpUrl-um>?p=customize/voicemail.aspx&amp;exsvurl=1</EcpUrl-um>
     <EcpUrl-aggr>?p=personalsettings/EmailSubscriptions.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-aggr>
     <EcpUrl-mt>PersonalSettings/DeliveryReport.aspx?exsvurl=1&amp;IsOWA=&lt;IsOWA&gt;&amp;MsgID=&lt;MsgID&gt;&amp;Mbx=&lt;Mbx&gt;</EcpUrl-mt>
     <EcpUrl-ret>?p=organize/retentionpolicytags.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-ret>
     <EcpUrl-sms>?p=sms/textmessaging.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-sms>
     </Protocol>
     <Protocol>
     <Type>EXPR</Type>
     <Server>mail.domaintest.com</Server>
     <ASUrl>https://mail.domaintest.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl>
     <OOFUrl>https://mail.domaintest.com/EWS/Exchange.asmx</OOFUrl>
     <OABUrl>https://mail.domaintest.com/OAB/234402ca-3f6a-4039-b6b1-327a31b1f2b8/</OABUrl>
     <UMUrl>https://mail.domaintest.com/EWS/UM2007Legacy.asmx</UMUrl>
     <Port>0</Port>
     <DirectoryPort>0</DirectoryPort>
     <ReferralPort>0</ReferralPort>
     <SSL>On</SSL>
     <AuthPackage>Basic</AuthPackage>
     <EwsUrl>https://mail.domaintest.com/EWS/Exchange.asmx</EwsUrl>
     <EcpUrl>https://mail.domaintest.com/ecp/</EcpUrl>
     <EcpUrl-um>?p=customize/voicemail.aspx&amp;exsvurl=1</EcpUrl-um>
     <EcpUrl-aggr>?p=personalsettings/EmailSubscriptions.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-aggr>
     <EcpUrl-mt>PersonalSettings/DeliveryReport.aspx?exsvurl=1&amp;IsOWA=&lt;IsOWA&gt;&amp;MsgID=&lt;MsgID&gt;&amp;Mbx=&lt;Mbx&gt;</EcpUrl-mt>
     <EcpUrl-ret>?p=organize/retentionpolicytags.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-ret>
     <EcpUrl-sms>?p=sms/textmessaging.slab&amp;exsvurl=1</EcpUrl-sms>
     </Protocol>
     <Protocol>
     <Type>WEB</Type>
     <Port>0</Port>
     <DirectoryPort>0</DirectoryPort>
     <ReferralPort>0</ReferralPort>
     <Internal>
     <OWAUrl AuthenticationMethod="Basic, Fba">https://exserver.domaintest.com/owa/</OWAUrl>
     <Protocol>
     <Type>EXCH</Type>
     <ASUrl>https://exserver.domaintest.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl>
     </Protocol>
     </Internal>
     <External>
     <OWAUrl AuthenticationMethod="Fba">https://mail.domaintest.com/owa/</OWAUrl>
     <Protocol>
     <Type>EXPR</Type>
     <ASUrl>https://mail.domaintest.com/EWS/Exchange.asmx</ASUrl>
     </Protocol>
     </External>
     </Protocol>
     </Account>
     </Response>
    </Autodiscover>



    Rex
    lunes, 21 de noviembre de 2011 17:44
  • Hola Rex,
     
    el test yo lo veo correcto, logra obtener los datos de conexion.
    En el Outlook que pasa cuando le pones el correo y las credenciales?
    Sale un error?
     
     

    Mitch
    Microsoft Exchange MVP | MCSE | MCTS | MCITP | MCT
    http://blogs.dotnethell.it/mitch
    http://www.windowserver.it
    http://www.windowservers.es

    martes, 22 de noviembre de 2011 9:57
    Moderador
  • En la LAN, no tengo problemas: El Autodiscover funciona perfectamente, permitiendo configurar sin problemas el Outlook. También es posible configurar manualmente el Outlook, sin inconvenientes.

    El problema lo tengo con los equipos que están fuera de la LAN, es decir las PC con Outlook que se conectan a mi servidor de correos  vía Outlook Anywhere . Cuando se intenta configurar estos equipos vía Autodiscover, el servidor de correos solicita constantemente el usuario y contraseña del usuario, ante lo cual solo queda cancelar y hacer la configuración de manera manual. El problema es que esta configuración deja de funcionar al día siguiente, obligándonos a volver a configurar manualmente el Outlook todos los días.Ese es básicamente mi problema.

    Como detalle adicional, todas mis PC tienen Outlook 2007 y mi Exchange es 2010 SP1

     


    Rex
    • Editado Rex martes, 22 de noviembre de 2011 15:16
    martes, 22 de noviembre de 2011 15:08