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Mismo correo varias personas. RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas, tengo una duda/problema que no se solucionar.

    En un cliente tenemos el exchange 2010 SP1, allí trabajan por departamentos, en plan el departamento fiscal que son 5 personas tienen el correo agrupado, es decir, el correo de esas 5 personas deben verlas los 5 a la vez, y saber cual es leído, es correo de grupo no individual.

    Un ejemplo : 

    Yo recibo el correo, ahora ese correo en vez de llegarme a mi llega a un buzón que se llama Fiscal donde todos tienen acceso, cualquiera puede leerlo, contestarlo, este yo o no este en la oficina, esto es correcto, es como quieren trabajar. Ya que el correo es del grupo no mio.

    Mi problema es que cuando le dan a reenviar ese correo, no lo envían como el usuario en si,  si no como el buzón especial ( fiscal ) y esto no es lo que quieren. Si yo leo el correo de un compañero y le doy a reenviar no lo envió con mi usuario, ni siquiera con el usuario de mi compañero, lo envió como fiscal@****.com que es el correo del grupo.

    Estoy seguro que estoy haciendo algo mal, ya que esto debe ser algo bastante "común" y no soy capaz de dar con la tecla. 

    ¿Otro tipo de buzón especial para grupos?
    ¿Una forma de impedir que envíen como el?, si puedo impedir que envíen pero entonces directamente no envían.

    Venga gracias anticipadas, a ver si me podéis ayudar.

    Un saludo.
    jueves, 22 de diciembre de 2011 12:55

Todas las respuestas

  • Cuando vayas a reenviar el correo, escoge en el campo "De:" el usuario con el cual se quiere enviar el correo.

    Otra manera de trabajar, sin necesidad de usar buzones, sería con "Listas de distribución" pero no sé si en tu caso te sería util.


    Saludos,

    Marc
    MCSA/MCSE 2003
    MCITP: Enterprise Administrator (Windows Server 2008)
    MCITP: Enterprise Messaging Administrator (Microsoft Exchange 2007 & Exchange 2010)
    MCTS: Microsoft Lync Server 2010, Configuring
    MCC: Microsoft Community Contributor 2011
    Citrix CCA
    Visita mi blog en ITPro.es
    MCP Virtual Bussines Card

    jueves, 22 de diciembre de 2011 15:25
    Moderador
  • Buenas, el problema es que el usuario no se da cuenta y entonces intenta enviar el correo, el cliente me pide que sea transparente, o que no deje enviar y de un aviso o que envie con el usuario que le toque , pero no que envie con la cuenta del departamento.

     

    ¿No hay forma?

    Gracias.

    jueves, 22 de diciembre de 2011 15:34
  • No, no hay otra forma hasta donde yo sé.
    Saludos,

    Marc
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    jueves, 22 de diciembre de 2011 23:00
    Moderador