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No puedo enviar correos con archivos adjuntos. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, buenas tardes, con la novedad de que en la empresa donde trabajo, tenemos configurado nuestro correo en Outlook 365, y solo con un usuario cuando quiere enviar correos con archivos adjuntos, este solo llega con el texto, cabe mencionar que es solo un usuario quien no puede adjuntar archivos; hemos hecho pruebas mandando correos a otros correos de nuestro propio @dominio, @gmail, @hotmail, @outlook, etc. y nada, todo sigue igual; simplemente los archivos no se adjuntan, espero poder encontrar solución, de antemano muchas gracias por su ayuda.
    jueves, 20 de abril de 2017 23:30

Respuestas

  • Hola, afalvarez:

    Por definición en tu consulta, si es sólo 1 único usuario el que da dificultades, lo lógico es pensar que ése bicho es el causante de sus propios problemas, no una mala configuración del servidor.

    Para poder ayudarte, lo recomendable es que nos facilitaras más datos sobre el cliente problemático: extensiones de los adjuntos que señalas (cuidado con los .EXE, .COM, .BAT.. etc), tamaño en disco de los mismos (el límite por defecto está establecido en 4'00Mb..), si tiene algún tipo de restricción en el envío/recepción de notas, si su buzón está a punto de reventar.. Hay tantas variables que es imposible señalarlas todas en un único post, compañero..

    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 21 de abril de 2017 17:08
    • Marcado como respuesta Moderador M jueves, 27 de abril de 2017 16:39
    viernes, 21 de abril de 2017 9:40