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Se cambia el programa predeterminado para abrir PDF RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días.

    Mis usuarios se conectan a servidores Windows server 2012 y cada X tiempo se les cambia el programada predeterminado para abrir los PDF y éstos los abre con Word.

    Les pasa a muchos usuarios y al mismo tiempo, es decir no es uno o dos porque ellos mismos han cambiado el programa predeterminado sino que cuando pasa afecta a varios usuarios a la vez.

    Al entrar en el servidor como administrador y ver la configuración de los programas predeterminados ésta está bien configurada, es decir, el sistema está configurado para abrir los PDF con el programa coorrecto y no con Word.

    ¿Cuál puede ser el motivo que provoque el cambio?

    Saludos!

    • Editado JoniArjona viernes, 16 de junio de 2017 10:11 Faltaba información
    viernes, 16 de junio de 2017 10:08

Todas las respuestas

  • Lo primero que debes hacer es acotar el problema, para ver si viene por el lado del cliente, o del servidor

    No dices cómo se conectan los usuarios al servidor. Si es por Escritorio Remoto entonces el tema es del servidor. En cambio si accediendo a una carpeta compartida, el tema está en el cliente

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    viernes, 16 de junio de 2017 11:23
    Moderador
  • Buenas, gracias por responder.

    Los usuarios se conectan mediante escritorio remoto al servidor.

    viernes, 16 de junio de 2017 11:26
  • ¿Y cada persona tiene su propio usuario o comparten el mismo?

     


    Guillermo Delprato
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    viernes, 16 de junio de 2017 12:54
    Moderador
  • Cada persona tiene su propio usuario.
    lunes, 19 de junio de 2017 17:24
  • Entonces realmente no lo sé :(

    Pregunta en el foro de Office a ver si Word tiene ese comportamiento, seguramente allí deben saber de Office más que yo

     


    Guillermo Delprato
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    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    lunes, 19 de junio de 2017 18:15
    Moderador