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pantalla negra-no turn off RRS feed

  • Pregunta

  • tengo una computadora hp pc300 touch smart, se apaga la pantalla o se pone negra y no la puedo apagar con ningun metodo.

    QUE PUEDO HACER?

    jueves, 11 de octubre de 2012 1:09

Respuestas

  • Hola Sergio, si ya he revisado el boton de encendido,incluso ctrl-alt-delete, escape y aun asi no se apaga la cpu.

    Problema fisico no, puesto que ya revise el disco duro y esta bien,no existe problema.No hay virus. La tengo que desconectar para que se apague

    y volver a encenderla. Se reinicia en modo seguro como si no hubiera pasado nada.Gracias y saludos Sergio.


    Adan>@

    • Marcado como respuesta Adan-1959 jueves, 11 de octubre de 2012 16:33
    jueves, 11 de octubre de 2012 16:07

Todas las respuestas

  • Hola, ¿Pero ya revisaste que no sea un problema físico?
    jueves, 11 de octubre de 2012 4:33
  • Hola Sergio, si ya he revisado el boton de encendido,incluso ctrl-alt-delete, escape y aun asi no se apaga la cpu.

    Problema fisico no, puesto que ya revise el disco duro y esta bien,no existe problema.No hay virus. La tengo que desconectar para que se apague

    y volver a encenderla. Se reinicia en modo seguro como si no hubiera pasado nada.Gracias y saludos Sergio.


    Adan>@

    • Marcado como respuesta Adan-1959 jueves, 11 de octubre de 2012 16:33
    jueves, 11 de octubre de 2012 16:07