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Bitlocker en disco duro externo: Se ha caído y ahora no reconoce la contraseña RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos dias, gracias por anticipado por vuestra ayuda.

    Tendo una unidad HDD (Disco Duro Externo) de Western Digital, el modelo es WD Elements 1078. Cifré esta unidad con Bitlocker, puesto que siendo la unidad portatil quería proteger una posible pérdida de la misma.

    Estaba trabajando con ella contentado aun ordenador portatil y por un golpe se desconectó del ordenador y cayó al suelo. En ese momento tuve que apagar el ordenador y cuando volví a conectar el ordenador y conectarle el disco duro, este no reconoce la contraseña de Bitlocker ni tampoco reconoce la clave de recuperación.

    Le he pasado el CHKDSK la disco para recuperar buffers perdidos o lo que pueda hacer esta herramienta pero aún así, le introduzco la contraseña y no desbloquea el disco duro.

    Es bastante frustrante ¿Qué puedo hacer?

    Muchas gracias por vuestra ayuda.

    domingo, 24 de julio de 2016 10:18