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No puedo Acceder RRS feed

  • Pregunta

  • Por favor alguin puede ayudarme, no puedo acceser el contenido de las carreras

    luego de logearme me genera lo siguiente An error has occured   Error code: 634707115805377852

    y si tengo acceso a los demas elnaces promociones, Top Estudiantes, etc.. pero al Deshboard no tengo acceso.

    por favor ayuuuuuudaa.....


    lunes, 4 de octubre de 2010 15:47

Respuestas

  • Hola Comunidad MVA

     

    Les informamos que en este momentos nos encontramos en un proceso de migración de toda la plataforma de MVA la cual estaba presentando muchos problemas que han afectado a toda la comunidad durante más de un año como links rotos, problemas de ingreso al portal, inscripción a nuevas carreras, descarga de material, certificados de carreras aprobadas que no aparecen.

     

    Por estos motivos Microsoft ha decidido pasar MVA a la nube con la cual esperamos solucionar todos los problemas que nos reportaron en muchas ocasiones. También les informamos que habrán nuevos contenidos, nuevas carreras, los certificados de MVA van a cambiar completamente pero esto se les informara después de la migración. Les indicamos  algunos contenidos no se migraran debido a que son productos antiguos.

     

    Nuestros clientes podrá acceder al nuevo MVA el día 11 de Julio con lo cual podrá observar nuevo material, más carreras,  nueva imagen en los certificados que se expiden.

     

    Saludos


    Cesar Benavides
    viernes, 8 de julio de 2011 19:20

Todas las respuestas

  • Hola Mario,

    Moveré el hilo al Foro de MVA para que te puedan asistir mejor.

    Saludos,


    Sergio Calderón | Microsoft Student Partner | Swat Team Microsoft - Windows Client
    lunes, 4 de octubre de 2010 16:27
  • Hola Mario

    Con respecto al problema de la descarga de material didáctico de la carrera de Windows Live le solicitamos que nos envíen el screenshots del problema a la cuenta cliente@microsoft.com con la siguiente información alias, correo electrónico por medio del cual accede al sitio de MVA. En asunto dirigido a Cesar Benavides.

    Saludos

    Cesar Benavides

    lunes, 4 de octubre de 2010 22:09
  • buen dia, Cesar Benavides mande la informacion que se me pidio y todavia no puedo ingresar para ver el material y el examen, y aveces cuando quiero acceder a mi cuenta me sale un error, algo mas cuando he estado realizando algunos examenes al terminar tengo que esperar el tiempo restante para poder cambiar DashBoard de lo contrario no puedo saber si el examen lo aprobe o no, por favor informarme que esta pasando o que tengo que hacer para poder acceder y que al momento de completar el examen me llebe al DashBoard.

    Gracias, por tu comprencion a mi desesperacion

    Att. Matías


    a
    jueves, 7 de octubre de 2010 17:00
  • Hola Mario

    se recibió la información solicitada al cliente y se le envió al área operativa para que valide el problema que esta presentando el cliente. Se le enviara un mail al cliente cuando se reciba respuesta del estado del caso.

    Saludos

    Cesar Benavides

     

    jueves, 7 de octubre de 2010 21:33
  • Gracias por lo anterior, tengo otra duda?

    Cesar,

    he estado intentando entrar a mi cuenta y me sale una pagina SERVICE AVALIBLE, y cuando me deja entrar no puedo trabajar con los examenes me deja someterme a los examenes pero no me informa si es aprobado o no y a mi criterio el examen lo tengo resuelto, mi pregunta es: sera por el el mismo  problema anterior, o estan en mantenimiento el sitio... y cuanto tiempo esperar.

     

    gracias por lo anterior y lo de hoy espero respuesta gracias, tu paciencia a mis insistencias...



    a
    viernes, 8 de octubre de 2010 22:08
  • Hola Mario

    Este comentario que realizaste sobre la intermitencia que se esta presentando ya la reporte pues el pantallazo de SERVICE AVALIBLE le aparece a clientes que no pueden acceder al site de vlsc que no les permite siquiera registrarse. Hasta el momento no podría confirmar si esta en mantenimiento nuevamente el portal de MVA.

    Cuando el cliente realiza el examen al finalizarlo le informa si ha sido aprobado o no, si al cliente no le aparece la información correspondiente a su prueba puede atribuirse este problema a la intermitencia de la pagina.

    De igual forma estaré informándole a los clientes el estado de los casos.

    Saludos

    Cesar Benavides

     

    viernes, 8 de octubre de 2010 22:30
  • Hola Mario

     

    Se estuvo conversando con el área de MVA sobre los diferentes problemas de acceso o errores correspondientes a que la pagina web no existe.

     “Microsoft Virtual Academy se encuentra actualizando los registros de los pocos usuarios que aún presentan problemas después de aplicados los parches necesarios en días pasados. Para este proceso se ha creado una cola de tareas que corrige estos problemas de manera individual, lo que retrasa un poco la solución definitiva de toda la lista de usuarios. El Equipo considera que el tiempo estimado para esta corrección es de un mes calendario para toda la Base de Datos”.

    Saludos

    Cesar Benavides

    miércoles, 13 de octubre de 2010 21:26
  • Gracias Cesar, por el interes en mantenernos informados,

     

     

    saludos...


    a
    viernes, 15 de octubre de 2010 17:36
  • Hola Mario

    Con respecto al problema que se está presentando con el acceso a la página web de MVA el área operativa se ha pronunciado informándome que se están realizando mantenimiento al sitio para corregir unas incompatibilidades que se han presentado. Fecha de finalización de este mantenimiento me están confirmando de igual forma cuando haya sido solucionado el problema se le estará información al cliente vía foro o vía correo electrónico.

    Saludos

    Cesar Benavides
    jueves, 28 de octubre de 2010 21:32
  • Gracias Cesar Benavides, porque abia estado intentando de nuevo, ya puedo ingresar y presentar mis examenes y no hay problema con eso, excepto el de Windows Live todavia no me muesta los inlaces para ver el material y el examen. seguire esperando, hasta que solucionen el problema, mientras tengo para divertirme y desvelarme con las que tengo acceso.. gracias....
    a
    viernes, 5 de noviembre de 2010 0:55
  • Hola Mario Matias

    nos puede confirmar el cliente si el problema que estaba presentando con el acceso a las carreras inscritas en MVA ha sido solucionado a la fecha

    Saludos

     


    Cesar Benavides
    jueves, 7 de abril de 2011 21:02
  • Hola Comunidad MVA

     

    Les informamos que en este momentos nos encontramos en un proceso de migración de toda la plataforma de MVA la cual estaba presentando muchos problemas que han afectado a toda la comunidad durante más de un año como links rotos, problemas de ingreso al portal, inscripción a nuevas carreras, descarga de material, certificados de carreras aprobadas que no aparecen.

     

    Por estos motivos Microsoft ha decidido pasar MVA a la nube con la cual esperamos solucionar todos los problemas que nos reportaron en muchas ocasiones. También les informamos que habrán nuevos contenidos, nuevas carreras, los certificados de MVA van a cambiar completamente pero esto se les informara después de la migración. Les indicamos  algunos contenidos no se migraran debido a que son productos antiguos.

     

    Nuestros clientes podrá acceder al nuevo MVA el día 11 de Julio con lo cual podrá observar nuevo material, más carreras,  nueva imagen en los certificados que se expiden.

     

    Saludos


    Cesar Benavides
    viernes, 8 de julio de 2011 19:20
  • BUENAS NOCHES, estoy teniendo un problema con la carrera de Windows 7 Segunda Fase, estoy en el ultimo examen de opcional , Cap XV: Desktop Error Monitoring. ya lei todo los manuales. ahora quiero dar el examen pero me aparece un mensaje que  dice :

    NOTIFICACIÓN
    Estudia el contenido de este módulo primero antes de acceder a los exámenes.

    LA CUAL YA LO HIZE!!!

    Espero y se pueda solucionar!!!!


    • Editado O_gutierrez domingo, 6 de noviembre de 2011 5:58
    domingo, 6 de noviembre de 2011 5:42
  • hola  mi amigo, con respecto a tu pregunta? intentare responder aunque dices que ya leistes todos los materiales que se te brindan en el modulo, te recomiendo que vuelvas a ver todos los enlaces es posible que algun enlace no te lo haya agregado como leido, ya que aveces hay enlaces rotos y estos no se marcan como leidos, ese puede ser el problema, ya que si no tienes todos los enlaces leidos no te dejara pasar el examen.....

    espero te sirva de algo, de no ser así debes reportarlo directamente desde el sitio MVA... 

    elprofematias.info

     


    San Benito, Petén. Guatemala
    domingo, 6 de noviembre de 2011 16:29
  • Voy hacer lo que me has dicho!! quizas sea eso!!! ojala y se pueda!! Que raro ya que todos los enlaces me salen marcados como leidos!!!

    Gracias por la informacion!!
    lunes, 7 de noviembre de 2011 0:38
  • hola mario, hize lo que me habias dicho pero nada!! NO puedo dar el examen. me sale el mismo mensaje.
    lunes, 7 de noviembre de 2011 16:12
  • Mi a migo O_gutierrez

    antes que nada buen dia:)

    si ya te asegurastes de que todos los enlaces estan marcados como leidos, debes reportarlo, desde tu Mi Dashboard al lado inferior derecho hay un enlace que dice hable al decano. intenta desde ahí reportar tu error.

    Suerte....


    San Benito, Petén. Guatemala.
    lunes, 7 de noviembre de 2011 16:57
  • Hola Comunidad

    Muchas gracias por los correos con la información donde reportan sus problemas de acceso o de continuidad con los exámenes de las diferentes carreras ofertadas. requerimos que de ahora en adelante los pantallazos que nos envían como archivos adjuntos para verificar el problema que presenta el sitio de MVA sean enviado en carpeta comprimida a las cuentas de correo electrónico preestablecidas con un peso no mayor a una mega.

    cliente@microsoft.com y dudasmva@hotmail.com

    Saludos


    Cesar Benavides
    martes, 15 de noviembre de 2011 1:20
  • Hola Cesar, en el curso de Windows 7, capitulo III no de deja acceder al material de la pagina de Community mediacenter, me pide logearme, a pesar que ya lo estoy en mva y cuando lo hago me dice que no es correcta en Microsofit latam? el caso es que al completar el examen no lo paso porque me dice que no accedi al material de los capitulos que me dirigen a la pagina de community mediacenter, sabes como se puede solucionar?
    Windows Expert - Consumer
    sábado, 19 de noviembre de 2011 17:03
  • Hola Alejandro

    Solicito que me envies el pantallazo con el problema, alias y cuenta de correo electronico, esta informacion debe ir como archivo adjunto con un peso no mayor a una mega a la cuenta cliente@microsoft.com en asunto dirigido a Cesar Benavides.

     

    Saludos


    Cesar Benavides
    lunes, 21 de noviembre de 2011 13:13
  • Por favor alguin puede ayudarme, no puedo acceser el contenido de las carreras

    luego de logearme me genera lo siguiente An error has occured   Error code: 634707115805377852

    y si tengo acceso a los demas elnaces promociones, Top Estudiantes, etc.. pero al Deshboard no tengo acceso.

    por favor ayuuuuuudaa.....


    San Benito, Petén. Guatemala.

    domingo, 22 de abril de 2012 17:18
  • Yo tengo el mismo problema desde hace mas de 1 mes.
    miércoles, 25 de abril de 2012 1:13
  • Hola O_gutierrez. 

    Has tenido solución a tu problema? A mí me ocurre lo mismo con el examen Introducción Reporting Serivce de SQL Server 2008 R2. He intentado desde diferentes navegadores (IE9, Mozilla, Chrome, Opera) y desde diferentes computadoras, e incluso abrí nuevamente cada tema de estudio. Sin embargo, otras carreras las sigo sin inconvenientes.

    Saludos.


    ------------------------------------------------------------ Jorge Gabriel Hernandez Gauna Ingeniero de Sistemas CTI: +54 (2262) 15-56-5517 msn: jhernandez_gauna@hotmail.com e-mail: jhernandezgauna@yahoo.com.ar skype: jorgegauna CEIN (Centro de Estudios Informáticos Necochea) http://www.cein.com.ar Calle 61 Nº 2972 Galería Huracán. Of. 6. Necochea - Bs. As. - Argentina Tel: +54 (2262) 42-0610 ------------------------------------------------------------

    viernes, 1 de junio de 2012 19:32