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No funciona ayuda en office 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • He instalado la version pymes de office 2010 y cada vez que intento acceder a la ayuda con f1 o en el icono ? empíeza nuevamente a instalar y configurar el software al final me pide reiniciar el equipo, lo hago e intento nuevamente con el mismo resultado vuleve a instalar el sotware.

    He hecho hasta ahora lo siguiente sin resultaos positivos:

    a. lo instale con el usuario adminitrador.

    b. Corri la utilidad office unistall para borra todas las versiones anteriores de office incluida la de office 2010.

    c. Corri la fixit 50198

    d. Desintale todas las versiones desde la 1.0 hasta las 3.5 sp3 de .net framework

    e. corri la utilidad de limpieza de todos los .net framework y los volvi a instalar en el mismo orden de su aparicion hasta la version 3.5 sp3

    f. corri la utilidad fixit 50450

    g. corri la utilidad de microsoft para limpiar el registro de windows a su inicio y correcion de error archivos permisos y subinacl que reorganizaron el registro.

    h. He trajado en las opciones de idioma de la ficha opciones ayuda de word para que el idioma coincida con el del sistema operativo

    despues de varios dias de trabajo sigio en las mismas como me pueden ayudar

    Hernando

    miércoles, 5 de enero de 2011 18:29

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