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solicitud de cambio de clave RRS feed

  • Pregunta

  • hola señores quiero cambiar la clave de mi correo que es thecraXXXXX91Hotmail.com yo realice la solicitud y el procedimiento se fue ejecutando correctamente asta el punto que me pide a donde me van a enviar el código de validación... en esa etapa del procedimiento yo tildo que no poseo ninguna de las dos direcciones y el sistema me pidió que ingresara un numero telefónico nuevo... yo ingreso el numero telefónico nuevo y me llega un código de 4 dejitos... el problema es que ahora ingreso para nuevamente hacer el cambio de clave...

    si le tildo en la acción de cancelar solicitud... el sistema me envía a seleccionar las direcciones alternativas... (Alas que ya no tengo acceso)... cabe destacar que ya tengo tres días esperando a que la información del sistema se actualice por favor le pido ayuda ese cambio de clave tiene ser lo mas pronto posible gracias

     
    lunes, 13 de julio de 2015 11:36