Buenos días:
Tengo un pc HEWLETT -PACKARD 18-2003 LA Que venia originalmente con Windows 8 a medida que se han ofrecido las actualizaciones de Windows 10 he ido haciendo instalaciones limpias del sistema operativo hasta llegar a la versión actual Windows 10 versión
1703 he notado con esta actualización que mi pc tarda demasiado en iniciarse se queda la pantalla en negro con una ruedita girando alrededor de 5 minutos ya he aplicado todas las sugerencias dadas por ustedes, desfragmentar el disco duro, revisar mi equipo
para ver si tiene errores en el sistema, sfc /scannow, ajustar las opciones de energía en configuración de inicio y apagado del sistema y activando el inicio rápido, iniciar sesión con una cuenta local en lugar de la de Microsoft porque con ella tarda mucho
mas, herevisado con la aplicación de solución de problemas cada una de las cosas allí sugeridas, ahora noto que se bloquea además la letra es demasiado pequeña , como hago para solucionar todos estos inconvenientes o tratar de volver al sistema operativo original
(Window 8 ) pues ya en recuperación no me aparece esa opción, les agradecería me ayudaran ya que mi equipo lo uso en el hogar para trabajar en línea y a veces se hace tedioso porque no me deja hacer nada. también observo que amd manager desaparecio de
mis programas y no se cual debo descargar
Mi duda es si yo descargo la herramienta de creación de medios con Windows 8 Microsoft me conserva mi licencia digital porque cuando adquirí el equipo mi licencia de Windows es original.
Adjunto información de mi sistema operativo
Nombre del SO Microsoft Windows 10 Home Single Language
Versión 10.0.15063 compilación 15063
Descripción adicional del SO No disponible
Fabricante del SO Microsoft Corporation
Nombre del sistema DESKTOP-3V0R5K5
Fabricante del sistema Hewlett-Packard
Modelo del sistema 18-2003LA
Tipo de sistema PC basado en x64
SKU del sistema H3X28AA#ABM
Procesador AMD E1-1200 APU with Radeon(tm) HD Graphics, 1400 Mhz, 2 procesadores principales, 2 procesadores lógicos
Versión y fecha de BIOS AMI 8.10, 30/08/2012
Versión de SMBIOS 2.7
Versión de controladora integrada 255.255
Modo de BIOS UEFI
Fabricante de la placa base TPV-INVENTA
Modelo de placa base No disponible
Nombre de la placa base Placa base
Rol de plataforma Escritorio
Estado de arranque seguro Activada
Configuración de PCR7 Enlace no posible
Directorio de Windows C:\Windows
Directorio del sistema C:\Windows\system32
Dispositivo de arranque \Device\HarddiskVolume2
Configuración regional Colombia
Capa de abstracción de hardware Versión = "10.0.15063.0"
Nombre de usuario DESKTOP-3V0R5K5\olgacecilia
Zona horaria Hora est. Pacífico, Sudamérica
Memoria física instalada (RAM) 4,00 GB
Memoria física total 3,56 GB
Memoria física disponible 1,98 GB
Memoria virtual total 9,42 GB
Memoria virtual disponible 7,72 GB
Espacio de archivo de paginación 5,86 GB
Archivo de paginación C:\pagefile.sys
Compatibilidad con cifrado de dispositivo Razones del error de cifrado automático del dispositivo: No se puede usar TPM, No se admite el enlace PCR7, Error en la interfaz de prueba de seguridad de hardware y el dispositivo no se configuró como InstantGo.,
Se detectó un bus o un dispositivo compatible con DMA que no se permite., No se puede usar TPM
Hyper-V - Extensiones de modo de monitor VM Sí
Hyper-V - Extensiones de traducción de dirección de segundo nivel Sí
Hyper-V - Virtualización habilitada en Firmware No
Hyper-V -Protección de ejecución de datos Sí
Inicio de sesion en windows o retornar a sistema operativo original windows 8
