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RDS WEB no reconoce impresoras de red configuradas en las Workstations de los Usuarios RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas tardes,

    Tenemos implementado un esquema de RDS bajo Windows Server 2016 Standard, con tres Servidores con los roles distribuídos de la siguiente manera:

    1) Connection Broker
    2) Session Host
    3) Web Access

    Se ha generado el deployment con las aplicaciones del negocio, manteniendo habilitadas las opciones de:

    1) Permitir redirección de impresora cliente
    2) Usar el dispositivo de impresión predeterminado del cliente
    3) Usar primero el controlador de impresión Easy Print de Escritorio Remoto

    No obstante a ello, cuando los usuarios se conectan el RDS vía web, al querer imprimir desde las aplicaciones publicadas, no le reconoce las Impresoras de red que ya tienen configuradas.

    Como dato adicional, tambien tenemos implementado el RDS bajo Windows Server 2012 R2 Standard en un único Servidor, y en ese caso si le reconoce las Impresoras de red a los Usuarios.

    Lo que hemos hecho como paliativo fue agregar desde el Servidor que maneja las sesiones, las Impresoras de red de la Empresa una por una, pero los usuarios no las visualizan desde las aplicaciones.

    Gracias,
    martes, 11 de junio de 2019 19:52

Todas las respuestas

  • Hola LordIngles1988

    Te recomiendo que apliques la siguiente GPO para asignar la impresora del cliente, esta GPO debe ser aplicada a el grupo de usuarios donde estén tus clientes que tengan derechos de usar Remote Desktop

    "Computer configuration" > Administrative Templates > Terminal services > client/server redirections

    Sea el deployment de las licencias por usuario o por dispositivo.

    Erick Rivera
     ____
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    martes, 11 de junio de 2019 20:14
  • Hola "LordIngles1988",

    Esta nota muestra como tienes que configurar tu entorno.

    Set up the Remote Desktop web client for your users
    https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-desktop-services/clients/remote-desktop-web-client-admin

    No reconozco que existan updates por este tema... pero verifica en esta nota "Components area" para instalarlos.

    Available Remote Desktop Services updates in Windows Server 2016
    https://support.microsoft.com/sv-se/help/4039839/available-updates-remote-desktop-services-windows-server-2016 

    Si las impresoras son USB configura:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\RDPDR
    DWORD: FilterQueueType > FFFFFFFF

    Instala los drivers de las impresoras en RDS y verifica:

    Computer Config -> Admin Templates -> Windows Components -> Remote Desktop Services -> RD Session Host -> Printer Redirection -> Use Remote Desktop Easy Print printer driver first

    Saludos.
    • Propuesto como respuesta Ignacio Barrios miércoles, 19 de junio de 2019 0:06
    sábado, 15 de junio de 2019 20:45