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Actualización daña Driver de impresora RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo un equipo de escritorio HP al cual le instalé Windows 7 y una impresora HP D1660, hace poco se descargaron unas actualizaciones de Windows y ahora el SO reconoce el equipo como Hewlett-Packardreflash y no instala un driver válido para el funcionamiento del dispositivo. Intenté la desinstalación y reinstalación pero cada vez que conecto la impresora, automaticamente se empieza a instalar el driver y lo que se instala es lo que acabo de indicar Hewlett-Packardreflash. Alguien sabe como resolver esto sin formatear el equipo.

    De antemano gracias

    viernes, 14 de noviembre de 2014 21:21

Todas las respuestas

  • Hola, Golomanos:

    La única solución pasa por desinstalar la(s) Actualización(es) que han provodado el fallo que señalas desde la consola (EJECUTAR => APPWIZ.cpl). Para detectar excatamente de cuál es, basta con que leas la información detallada de los cambios que provocan cada uno de los .MSI/.MSU en el sistema.

    Ahora entenderás por qué NUNCA hay que instalar Actualizaciones Automáticas en un sistema en Producción sin leer y/o saber qué hacen exactamente, compañero..
    Antes de instalar nada, verifica que realmente te interesa

    Desiderio Ondo | Bachellor Science in Computer engineering | MCSE certified | ITIL certified | Exchange mailing certified

    lunes, 17 de noviembre de 2014 12:51
  • Correlación no implica causalidad. ¿Y si fuera un problema de la propia impresora y no del PC o del sistema operativo? A lo mejor, como he leído en algún sitio, manteniendo desenchufada la impresora durante unos segundos (no solamente apagándola) es posible que reaccione con normalidad al conectarla de nuevo. ¿El motivo del "reflash" repentino? Ni la más remota idea.
    martes, 18 de noviembre de 2014 0:35