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When contacting your support team, reference error ID 504 (source ID 239) RRS feed

  • Pregunta

  • Hola

    Estoy intentando hablar por Lync, con un compañero que trabaja en una empresa diferente a la mia, le envie un IM pero recibi este mensaje de error ID 504 Source ID 239... me pueden ayudar por favor?..  gracias

    martes, 3 de noviembre de 2015 17:45

Todas las respuestas

  • Lo que esta pasando en una de las siguientes Causas

    1)Solo tienen Lync para comunicación Interna en alguna de las 2 compañias 
    2)no tienen permitida la federación abierta en alguno de los 2 puntos (tu empresa o la de tu compañero)
    3) Tienen problemas con el certificado en alguno de los servidores de Edge.

    Podrias contactar al administrador de la plataforma para preguntarle si pueden tener federación con otras compañías o a tu compañero si en su empresa lo dejar tener comunicación.

    saludos


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    miércoles, 6 de enero de 2016 21:19