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no puedo intalr windows 10 RRS feed

  • Pregunta

  • No puedo instalar Windows diez una vez termina la descarga dice buscando actualiaciones y de ahí nunca pasa ya lo intente 3 veces que puedo hacer
    lunes, 15 de agosto de 2016 16:53

Respuestas

  • Hola milenium.net

    Adicional a lo que comenta Alez Curquejo y colaborando con el equipo, tenemos la siguiente respuesta:

    “Hola, antes de contestar algo en concreto, me gustaría nos proporcionaras más información como:

    -          ¿Qué sistema operativo está actualmente en la máquina que deseas actualizar (incluyendo versión, Ej: Home, Pro, Enterprise)?

    -          ¿Qué mensaje y código de error te está saliendo?

    -          ¿Tienes habilitada la herramienta Windows Update en tu sistema?

    En cuanto a la última pregunta, te la hago ya que en algunas ocasiones, si no está habilitado Windows Update, es posible que no esté descargando las actualizaciones y archivos necesarios para generar la actualización de tu sistema operativo.

    Adicional, si ya tienes Windows Update activado, te recomiendo también revisar si el servicio está corriendo, esto lo puedes validar de la siguiente manera:

    -          Presiona la tecla Windows + R

    -          En la ventana que se abre (Ejecutar), escribe services.msc.

    -          La ventana que se abrirá es donde aparecen todos los servicios que corren en el sistema operativo, en este caso nos enfocaremos en el servicio Windows Update.

    -          Una vez encontrado el servicio, haz clic derecho>>Propiedades. Valida que el tipo de inicio se encuentre en Automático (esto, dentro de la lista desplegable).

    -          De no estarlo, colócalo en automático, haz clic en Aplicar y Aceptar.

    -          Ahora, si está detenido, inícialo, si está corriendo, reinícialo o detenlo y vuélvelo a correr.

    Después de hacer esto, puedes validar si ya está funcionando adecuadamente, de lo contrario, compártenos las respuestas a las preguntas que te hice al inicio.

    ¡Saludos!”

     

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco



    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft

    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 22 de agosto de 2016 14:30
    miércoles, 17 de agosto de 2016 19:33

Todas las respuestas

  • Hola, te da algun mensaje de error?

    Usa preferentemente cable de red en lugar de wifi.


    Lenovo INsiders 2015 * Lenovo Community Advocate 2014 - 2016 * Windows Insider MVP 2016 * Microsoft MVP Windows Technologies 2003 - 2016 * Windows Mobile Expert * Twitter: @alezmvp

    miércoles, 17 de agosto de 2016 17:27
    Moderador
  • Hola milenium.net

    Adicional a lo que comenta Alez Curquejo y colaborando con el equipo, tenemos la siguiente respuesta:

    “Hola, antes de contestar algo en concreto, me gustaría nos proporcionaras más información como:

    -          ¿Qué sistema operativo está actualmente en la máquina que deseas actualizar (incluyendo versión, Ej: Home, Pro, Enterprise)?

    -          ¿Qué mensaje y código de error te está saliendo?

    -          ¿Tienes habilitada la herramienta Windows Update en tu sistema?

    En cuanto a la última pregunta, te la hago ya que en algunas ocasiones, si no está habilitado Windows Update, es posible que no esté descargando las actualizaciones y archivos necesarios para generar la actualización de tu sistema operativo.

    Adicional, si ya tienes Windows Update activado, te recomiendo también revisar si el servicio está corriendo, esto lo puedes validar de la siguiente manera:

    -          Presiona la tecla Windows + R

    -          En la ventana que se abre (Ejecutar), escribe services.msc.

    -          La ventana que se abrirá es donde aparecen todos los servicios que corren en el sistema operativo, en este caso nos enfocaremos en el servicio Windows Update.

    -          Una vez encontrado el servicio, haz clic derecho>>Propiedades. Valida que el tipo de inicio se encuentre en Automático (esto, dentro de la lista desplegable).

    -          De no estarlo, colócalo en automático, haz clic en Aplicar y Aceptar.

    -          Ahora, si está detenido, inícialo, si está corriendo, reinícialo o detenlo y vuélvelo a correr.

    Después de hacer esto, puedes validar si ya está funcionando adecuadamente, de lo contrario, compártenos las respuestas a las preguntas que te hice al inicio.

    ¡Saludos!”

     

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco



    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft

    • Marcado como respuesta Moderador M lunes, 22 de agosto de 2016 14:30
    miércoles, 17 de agosto de 2016 19:33