Hola, Montse
En principio, el texto de los correos que envía CRM permiten cualquier cosa que puedas expresar en HTML. Puedes probar a hacer una página en un editor, abrirla con el explorador y copiar y pegar. Tendrás que asegurarte, eso sí, que los estilos de HTML están definidos on-line, algo así como:
| <div style="font-family: xxxx">Probando el cambio de fuente</div> |
Saludos
Daniel
