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error de video lync 2013 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    Al iniciar una videoconferencia en Lync 2013, no puedo ver la imagen de mi interlocutor (aunque si veo mi propia imagen de video), luego se bloquea lync y aparece la ventana en blanco, y debo forzar el cierre por administrador de tareas.

    lunes, 14 de julio de 2014 15:03

Todas las respuestas

  • Buen dia Pedro,

    Podrias darme mas informacion, la video conferencia es con un usuario interno, con un federado? Se tienen las ultimas actualizaciones de cliente de Lync 2013? Te encuentras dentro de la organizacion o desde Internet?


    http://ucblog00mx.wordpress.com || Twitter: @ucblogmx

    lunes, 14 de julio de 2014 16:16
  • Buenas tardes,

    La videoconferencia es con otro usuario del dominio de nuestra empresa, se realizaron las actualizaciones disponibles, y estamos dentro del dominio de nuestra empresa.

    Gracias.

    Estuve realizando pruebas, y con Lync 2010 si funciona adecuadamente la videoconferencia, los equipos esta´n en Windows 7, totalmente actualizado.

    lunes, 14 de julio de 2014 19:32