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No aparecen impresoras redireccionadas en "Dispositivos e impresoras" pero sí en diálogo de Impresión. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos.

    Tengo un problema con las impresoras redireccionadas en Windows Server 2012 R2. Varios clientes se conectan mediante Servicios de escritorio remoto. En "Dispositivos e impresoras" no aparecen las impresoras que deberían redireccionarse (está activa la opción correspondiente en el cliente RDP), sin embargo sí aparecen y funcionan correctamente desde el diálogo de impresión de, por ejemplo, el bloc de notas, tal como aparece en la captura adjunta. Esto ocurre con cualquier equipo cliente con cualquier versión del cliente RDP.

    ¿A que puede deberse?

    Captura de pantalla -> https://i.imgur.com/IA1V9XD.png

    Gracias.

    lunes, 16 de septiembre de 2019 9:12

Todas las respuestas

  • Las impresoras establecidas por servicios RDP son impresoras virtuales que se crean y eliminan automáticamente al iniciar/cerrar sesión remota. El detalle de que aparezca o no en el listado del módulo de impresoras del panel de control.. sinceramente, podría considerarse un simple "bug" de refresco de pantalla, pero la verdad: mientras aparezca cuando se hace la llamada al módulo de impresión (y sobre todo, que este sea funcional..)

    Yo no me rompería la cabeza, compañero. Por parte del cliente, son ganas de buscar un problema donde realmente no lo hay..

    Desiderio Ondo || Engineer

    lunes, 16 de septiembre de 2019 15:52
  • Gracias por tu tiempo Desiderio.

    Ni me plantearía hacer la pregunta sin una buena razón para ello. El principal software de terceros que se usa en ese servidor requiere que la impresora aparezca en "Dispositivos e impresoras" o no detecta la impresora. 

    No es por cuestión "visual", si no que el software que se está utilizando no puede acceder a las impresoras que, aparentemente, están redirigidas correctamente.

    Muchas gracias.

    martes, 17 de septiembre de 2019 17:03