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Outlook no se apaga correctamente RRS feed

  • Pregunta

  • Muy buenas a todos

     

    Tengo un problema al salir de Office 2003 o 2007, lo he provado con los dos.

    Al cerrar el Outlook se cierra la aplicación y desaparece el icono de la bandeja pero si miro con el administrador de tareas veo que sigue la instancia de Outlook.exe activa.

    Eso produce que si intento arrancar otra vez la aplicación esta no lo haga.

    Aparece otra instancia en el administrador de tareas y no arranca hasta que elimino la instancia primera.

     

    He estado haciendo pruebas y he visto que el error no aparece en el perfil donde tengo configurada una cuenta con un servidor exchange.

    El error me ha aparecido desde que he creado un perfil nuevo y lo he configurado con un par de cuentas POP.

     

    Mientras no apago el Outlook todo va bien en los dos perfiles.

    Sólo aparece el problema quando arranco el perfil con las cuentas POP.

     

    Se me ha aparecido con el Office 2003 en un Windows XP y con el Office 2007 en un Windows Vista.

     

    Hay alguna solución a este tema?

     

    Gracias por adelantado

     

    CARLOS

    lunes, 27 de agosto de 2007 9:51

Respuestas

Todas las respuestas

  • Hola:
    Revisa los complementos instalados en ese perfil. Es probable que alguno de ellos sea el causante de que Outlook no sea capaz de finalizar el proceso.

    martes, 28 de agosto de 2007 10:42
  • Gracias por la sugerencia.

    He comprovado todos los complementos.

    He ido desabilitando uno por uno para ver donde estaba el que me daba problemas pero no he conseguido nada.

    Aleatóriamente me desaparecía el problema pero volvía a aparecer.

     

    Lo que ocurre ahora es que ya me funciona con los complementos.

    No sé que habrá ocurrido pero ahora, con complementos y sin ellos, no hay problema.

     

    Igual al deshabilitarlos y volverlos a habilitar se ha reparado el pufo.

     

    Misterios de la informática.

     

    Seguiré al tanto por si vuelve a aparecer.

     

    GRACIAS

    miércoles, 5 de septiembre de 2007 9:11