Me sale como error 80073712. Ya intenté hacerlo con el antivirus desactivado y nada. Agradezco la ayuda que me puedan brindar.
Saludos,
Buenos días
Este error puede producirse en caso de estar por detrás de un proxy, esto es común en alguna empresas. Si no es tu caso, puedes echar un ojo al siguiente enlace que quizá te ayude.
http://windows.microsoft.com/es-ES/windows7/What-is-the-System-Update-Readiness-Tool
Espero que te sea útil.
Un saludo