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Outlook 2013 RRS feed

  • Pregunta

  • Tengo un inconveniente. Cuando estoy armando un mail, sale este cartel: Esta es la versión más reciente, aunque ha realizado cambios en otra copia. Haga click aquí para ver el resto de versiones. Si le doy click en este mensaje abre el correo anterior al que había editado. Lo vuelvo a escribir y sale. Sin embargo no recibo el ENTREGADO al / los destinatario /s seleccionados.

    En cambio con otros correos no tengo ese problema. Qué puede ser?

    miércoles, 4 de enero de 2017 13:31

Respuestas

  • Hola AnaMasi,  

    Me parece que se trata de un problema de caché que se tiene con Exchange, convendría que si en tu organización hay administradores para Exchange comentaras con ellos.

    Respecto del mensaje he encontrado lo siguiente:

    Administración de conflictos en el modo caché de Exchange en Outlook 2007

    En donde tenemos:

    "Office Outlook 2007 cuenta con una arquitectura avanzada para administrar los conflictos en el modo caché de Exchange. Hay una serie de escenarios donde se solicita la intervención a los usuarios y la interacción del usuario es necesaria. Por ejemplo, uno de estos escenarios es cuando dos proveedores externos diferentes actualizan el mismo elemento de forma independiente. El usuario obtendrá un error con información sobre el conflicto en la barra de estado. En ese momento, puede haber una posible pérdida de datos como resultado de que uno de los elementos tiene prioridad sobre el otro."

    Y de acuerdo al mensaje de error que tienes, corresponde al escenario 5:

    "Escenario 5
    Existe un elemento en el cliente y en el equipo con Exchange Server. El elemento ha cambiado de nivel de importancia en el cliente y en el buzón del equipo con Exchange Server. Se produce un conflicto."


    Igual muevo tu pregunta al foro de Exchange Server para ver si aquí pudieras obtener más respuestas de tu consulta.

    Espero pueda servir de ayuda.

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco
    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.


    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 20 de enero de 2017 18:29
    • Marcado como respuesta Moderador M domingo, 29 de enero de 2017 23:04
    jueves, 19 de enero de 2017 16:00

Todas las respuestas

  • Hola AnaMasi,  

    Me parece que se trata de un problema de caché que se tiene con Exchange, convendría que si en tu organización hay administradores para Exchange comentaras con ellos.

    Respecto del mensaje he encontrado lo siguiente:

    Administración de conflictos en el modo caché de Exchange en Outlook 2007

    En donde tenemos:

    "Office Outlook 2007 cuenta con una arquitectura avanzada para administrar los conflictos en el modo caché de Exchange. Hay una serie de escenarios donde se solicita la intervención a los usuarios y la interacción del usuario es necesaria. Por ejemplo, uno de estos escenarios es cuando dos proveedores externos diferentes actualizan el mismo elemento de forma independiente. El usuario obtendrá un error con información sobre el conflicto en la barra de estado. En ese momento, puede haber una posible pérdida de datos como resultado de que uno de los elementos tiene prioridad sobre el otro."

    Y de acuerdo al mensaje de error que tienes, corresponde al escenario 5:

    "Escenario 5
    Existe un elemento en el cliente y en el equipo con Exchange Server. El elemento ha cambiado de nivel de importancia en el cliente y en el buzón del equipo con Exchange Server. Se produce un conflicto."


    Igual muevo tu pregunta al foro de Exchange Server para ver si aquí pudieras obtener más respuestas de tu consulta.

    Espero pueda servir de ayuda.

    Gracias por usar los foros de TechNet. 

    Marco
    _____


    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

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    • Propuesto como respuesta Moderador M viernes, 20 de enero de 2017 18:29
    • Marcado como respuesta Moderador M domingo, 29 de enero de 2017 23:04
    jueves, 19 de enero de 2017 16:00
  • Marco, muchas gracias.

    En este momento la persona a la cual se le presentó el inconveniente no está.

    En cuanto regrese, reviso los niveles de Importancia que hayan sido dado en cada uno de los mails que formaron esa cadena.


    lunes, 23 de enero de 2017 10:46