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Problemas con el Outlook y el Isa server 2004 RRS feed

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    Estimados amigos,

       Mi problema es que no puedo enviar y recibir correos desde el outlook usando el Isa server 2004, he creado la regla que permita los protocolos POP3 y SMTP, ademas de configurar en el cliente firewall el outlook con valor 0. Debe haber un parametro o regla de acceso que estoy obviando.

    Agradezco toda la ayuda.

     

     

    Mary
    miércoles, 6 de julio de 2011 14:39
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Respuestas

  • Question
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    Bueno incialmente parece que la conexion contra el servidor de correo se esta estableciendo, por lo que yo descartaria que fuera un problema de Firewall (ISA), aun mas si puedes hacer telnet por los puertos 25 y 110... exactamente cual es el error que te da Outlook!? El servidor es Exchange !? Esta dentro de la LAN !? Te pasa con todos los clientes detras de ISA o es solamente en algunos!? Adicionalmente te podria recomendar:

    1. Desactiva el Anti-Virus.

    2. Verifica la configuración de la cuenta.

    3. Desactiva el firewall de windows.

     

    Comentanos los resultados...

     

    Saludos,

    Jimcesse
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche lunes, 11 de julio de 2011 16:18
    • Marcado como respuesta Ismael Borche martes, 12 de julio de 2011 15:54
    viernes, 8 de julio de 2011 0:24
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    Moderador

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  • Question
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    Hola Mary

    Aca abra que hacer una analisis del trafico en tiempo real para ver porque se esta denegando el trafico... En este link http://allcomputers.us/windows_server/securing-exchange-server-2010-with-isa-server---logging-isa-traffic.aspx hay un paso a paso de como hacerlo yo te recomiendo que hicieras el filtro asi:

    Filter By: Client IP

    Condition: Equal

    Value: IP de alguna maquina que no te deja enviar o recibir correo

    Cuando veas eventos los puedes copiar y luego los posteas para analizarlos y ver por donde anda el problema.

     

    Saludos,

    Jimcesse
    miércoles, 6 de julio de 2011 15:44
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    Moderador
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    Estimado amigo, mil gracias por responder.

        He observado en los eventos del isa cuando activo las tareas enviar y recibir correos desde outlook, que se generan dos registros con los siguientes datos:

    1) protocolo: POP3  Puerto: 110  Accion: Conexión iniciada.  Desde Interna Hacia Externa

    2) Protocolo: POP3  Puerto: 110  Accion: Conexión cerrada.   Desde Interna Hacia Externa

    El servicio de internet funciona sin problemas y además puedo conectarme via telnet a los servidores de correos entrante y saliente. La regla de acceso creada permite todos los protocolos desde la red interna hacia la externa

     

    Gracias.

    Mary
    jueves, 7 de julio de 2011 16:05
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  • Question
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    Bueno incialmente parece que la conexion contra el servidor de correo se esta estableciendo, por lo que yo descartaria que fuera un problema de Firewall (ISA), aun mas si puedes hacer telnet por los puertos 25 y 110... exactamente cual es el error que te da Outlook!? El servidor es Exchange !? Esta dentro de la LAN !? Te pasa con todos los clientes detras de ISA o es solamente en algunos!? Adicionalmente te podria recomendar:

    1. Desactiva el Anti-Virus.

    2. Verifica la configuración de la cuenta.

    3. Desactiva el firewall de windows.

     

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    Saludos,

    Jimcesse
    • Propuesto como respuesta Ismael Borche lunes, 11 de julio de 2011 16:18
    • Marcado como respuesta Ismael Borche martes, 12 de julio de 2011 15:54
    viernes, 8 de julio de 2011 0:24
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    Moderador
  • Question
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    Estimado amigo,

           Puedo hacer telnet a los servidores de correo en el puerto 25 y 110(pasando por el isa), dichos servidores estan fuera de mi red LAN. El error me ocurre con todos los clientes detras del ISA, he probado enviar y recibir correos usando outlook sin pasar por el isa server y logro hacerlo sin problema. El error que me da es "el servidor finalizo inesperadamente la conexión tcp/Ip" tanto el pop3 como el Smtp.

     

    Agradezco mucho su apoyo para solventar este inconveniente.

     

     

    Mary
    lunes, 1 de agosto de 2011 21:41
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