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Windows 7 no reconoce impresora Oki c3300 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, foro:

    Tengo una impresora laser marca Oki c3300 (a veces la he visto como c3300n). Funcionó perfectamente en Windows XP y en Windows 7. He tenido que reinstalar Windows 7 y ahora el sistema no me lo reconoce. No lo hace ni con el reconocimiento automático de impresoras de Windows 7 ni con el disco de drivers que vinieron con la impresora ni con los drivers descargados de la página de Oki. El reconocimiento automático dice que no encuentra drivers en Windows Update. Los drivers que vinieron con la impresora dicen que no son compatibles con mi sistema actual. Encontré un mensaje en Internet que decía que había que instalar los drivers en modo compatibilidad, pero ni por esas.

    Lo que me extraña es que la pudiera configurar correctamente en la anterior instalación de Windows 7 y no me deje hacerlo ahora. He llegado a pensar que puede ser que en la primera instalación aún no estaba el service pack 1, y ahora sí que lo tengo instalado (por pensar en algo).

    En la página de hardware compatible de Windows 7 aparece como compatible, pero yo no sé qué pasa, que no soy capaz de instalarla.

    En fin, gracias por vuestra atención y vuestra ayuda.

    martes, 9 de abril de 2013 20:16

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