locked
Posible actualizacion de Windows que borra archivos que no estan en uso RRS feed

  • Pregunta

  • Buen dia amigos, traigo un caso que es algo alarmante y tambien bastante interesante.

    Veran, ayer aproximadamente pasando las 17:00 horas, mi version de Windows 7 Home Premium comenzo a comportarse manera anormal. Lo narrare de este modo:

    1. Windows 7 Termina sus actualizaciones y se reinicia el sistema.
    2. Al iniciar, un globo de atencion me indicaba que no podia localizar el dispositivo Bluetooth.
    3. Abro la configuracion del bluetooth y parece estar en orden.
    4. Procedo a reinstalar los drivers originales del dispositivo ubicados en la carpeta que crea en C: el fabricante.
    5. Al iniciar la instalacion, no presto atencion extra pues es un proceso normal, hasta que marca un error que no pude identificar en el momento. Es decir que no guarde nota del error.
    6. Cierro el asistente y me dirijo a la ruta donde estaban los drivers originales, pero de momento no me percato que faltan carpetas, inicio el instalador nuevamente y demora un poco mas de lo normal hasta que llega a una parte en que me indica que no encuentra el archivo data1.cab
    7. Me dirijo a la carpeta de los drivers y en efecto no esta y no solo el, si no todas las demas carpetas ya no estan.
    8. Comienzo a revisar y no existe ninguna otra carpeta de los drivers.
    9. No estan mis documentos
    10. No estan mis archivos del escritorio
    11. No estan mis carpetas de archivos en C:
    12. El boton de inicio comienza a fallar, no inicia.
    13. Explorer deja de responder, solo funciona el mouse.
    14. No puedo hacer nada, algo esta "comiendose" mi sistema frente a mis ojos y no pude verlo siquiera.
    15. Apago el ordenador con el boton de encendido.
    16. Lo enciendo, inicia la consola de recuperacion, no logra reparar nada.
    17. Conecto el disco a otra pc y efectivamente no queda rastro de archivos, solo viven los que no se borraron por que apague el equipo.
    18. Es como un cementerio de carpetas vacias.

    Todo esto despues de las actualizaciones o la reinstalacion del bluetooth. Buscando en Microsoft Answer USA, alguien comenta algo similar donde dice que se le han borrado cerca de 20 GB de datos en menos de dos minutos, es que simplemente algo borraba todos los archivos que no estaban en uso.

    Microsoft Answer USA: http://social.answers.microsoft.com/Forums/en-US/w7repair/thread/5da88257-837d-4475-ad6e-9ea8968826f4

    Por ahora, solo me ha quedado rescatar la informacion con programas gratuitos obteniendo resultados aceptables hasta el momento.

    Alguien tiene una idea de que pudo suceder o sabe que relacion exista entre una cosa u otra?

    Gracias y saludos.

    jueves, 13 de enero de 2011 18:12

Respuestas

  • Bien, gracias por responder ^^

    Veamos, el ordenador es nuevo, 6 dias cuando mucho de uso y el disco trae una tecnologia de proteccion contra daños. No ha sido por virus, te lo aseguro yo mismo me encargo de eso.

    En verdad algo sucedio entre esas dos cosas que menciono, aun sigo reconstuyendo hechos y tendre al tanto de lo que sucedio por este medio.


    ¿6 dias? ¿que cosas traía instaladas de fabrica?. Normalmente un antivirus: estos hay que desistalarlos antes de arrancarlo por primera vez. Supongo igualmente que no usas y ni tan siquiera instalado el TuneUp o CCleaner ¿no?... Esto si que son realmente responsables de daños.

    Es decir, hay que revisar todo lo que has hecho en esos 6 dias...

    Saludos :)

    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 21 de enero de 2011 14:21
    jueves, 13 de enero de 2011 19:53

Todas las respuestas

  • Bien, gracias por responder ^^

    Veamos, el ordenador es nuevo, 6 dias cuando mucho de uso y el disco trae una tecnologia de proteccion contra daños. No ha sido por virus, te lo aseguro yo mismo me encargo de eso.

    En verdad algo sucedio entre esas dos cosas que menciono, aun sigo reconstuyendo hechos y tendre al tanto de lo que sucedio por este medio.

    jueves, 13 de enero de 2011 19:29
  • Bien, gracias por responder ^^

    Veamos, el ordenador es nuevo, 6 dias cuando mucho de uso y el disco trae una tecnologia de proteccion contra daños. No ha sido por virus, te lo aseguro yo mismo me encargo de eso.

    En verdad algo sucedio entre esas dos cosas que menciono, aun sigo reconstuyendo hechos y tendre al tanto de lo que sucedio por este medio.


    ¿6 dias? ¿que cosas traía instaladas de fabrica?. Normalmente un antivirus: estos hay que desistalarlos antes de arrancarlo por primera vez. Supongo igualmente que no usas y ni tan siquiera instalado el TuneUp o CCleaner ¿no?... Esto si que son realmente responsables de daños.

    Es decir, hay que revisar todo lo que has hecho en esos 6 dias...

    Saludos :)

    • Marcado como respuesta Ismael Borche viernes, 21 de enero de 2011 14:21
    jueves, 13 de enero de 2011 19:53
  • ¿6 dias? ¿que cosas traía instaladas de fabrica?. Normalmente un antivirus: estos hay que desistalarlos antes de arrancarlo por primera vez. Supongo igualmente que no usas y ni tan siquiera instalado el TuneUp o CCleaner ¿no?... Esto si que son realmente responsables de daños.

    Es decir, hay que revisar todo lo que has hecho en esos 6 dias...

    Saludos :)


    Es correcto, 6 dias, Norton con 60 dias de prueba funcionando bastante bien para mi gusto, estamos deacuerdo que siendo solo 6 dias no he instalado Tuneup en ninguna de sus versiones y el ccleaner lo implemente en su version portable, no he usado otra aplicacion, he de esperar los 8 dias de garantia que da la tienda para que en caso de fallas pudiera devolverla, pero esto a nivel hardware, dejando de fuera el sistema operativo.

    Es HP, la opcion es recuperarla con el Recovery Manager, eso he debido hacer recurriendo al soporte de HP por que como dije se borro todo y no tuve oportunidad de crear los discos de recuperacion, ahora esta funcionando normal. Lo que digo es que en verdad debio existir una relacion entre alguna actualizacion o el hecho que el bluetooth comenzara a marcar errores y de pronto puff, archivos y archivos de C que no estaba siendo usados en ese momento fueron borrados.

    Y bueno, en 6 dias? probar la camara, usar messenger, facebook, escuchar musica y actualizar sistema. Nada fuera de lo ordinario.

    Saludos =D
    jueves, 13 de enero de 2011 23:16
  • <Mych Stark> escribió en el mensaje  news:bfd10557-5285-4fd7-8f5c-e330fdc92931@communitybridge.codeplex.com...

    ¿6 dias? ¿que cosas traía instaladas de fabrica?.  Normalmente un antivirus: estos hay que desistalarlos antes de  arrancarlo por primera vez. Supongo igualmente que no usas y ni tan  siquiera instalado el TuneUp o CCleaner ¿no?... Esto si que son  realmente responsables de daños.

    Es decir, hay que revisar todo lo que has hecho en esos 6 dias...

    Saludos :)

    Es correcto, 6 dias, Norton con 60 dias de prueba funcionando bastante  bien para mi gusto, estamos deacuerdo que siendo solo 6 dias no he  instalado Tuneup en ninguna de sus versiones y el ccleaner lo implemente  en su version portable, no he usado otra aplicacion, he de esperar los 8  dias de garantia que da la tienda para que en caso de fallas pudiera  devolverla, pero esto a nivel hardware, dejando de fuera el sistema  operativo.

    Es HP, la opcion es recuperarla con el Recovery Manager, eso he debido  hacer recurriendo al soporte de HP por que como dije se borro todo y no  tuve oportunidad de crear los discos de recuperacion, ahora esta  funcionando normal. Lo que digo es que en verdad debio existir una  relacion entre alguna actualizacion o el hecho que el bluetooth  comenzara a marcar errores y de pronto puff, archivos y archivos de C  que no estaba siendo usados en ese momento fueron borrados.

    Y bueno, en 6 dias? probar la camara, usar messenger, facebook,  escuchar musica y actualizar sistema. Nada fuera de lo ordinario.Saludos  =D

    Norton
    ccleaner
    Puede ser estatico, portatil o montado en un marco, el unico sitio de  ese programa es lejos de un PC.
    Con eso nada mas tienes para freir cualquier Windows.


    Saludos cordiales. Ivan
    viernes, 14 de enero de 2011 1:23
  • ¿6 dias? ¿que cosas traía instaladas de fabrica?. Normalmente un antivirus: estos hay que desistalarlos antes de arrancarlo por primera vez. Supongo igualmente que no usas y ni tan siquiera instalado el TuneUp o CCleaner ¿no?... Esto si que son realmente responsables de daños.

    Es decir, hay que revisar todo lo que has hecho en esos 6 dias...

    Saludos :)


    Es correcto, 6 dias, Norton con 60 dias de prueba funcionando bastante bien para mi gusto, estamos deacuerdo que siendo solo 6 dias no he instalado Tuneup en ninguna de sus versiones y el ccleaner lo implemente en su version portable, no he usado otra aplicacion, he de esperar los 8 dias de garantia que da la tienda para que en caso de fallas pudiera devolverla, pero esto a nivel hardware, dejando de fuera el sistema operativo.

    Es HP, la opcion es recuperarla con el Recovery Manager, eso he debido hacer recurriendo al soporte de HP por que como dije se borro todo y no tuve oportunidad de crear los discos de recuperacion, ahora esta funcionando normal. Lo que digo es que en verdad debio existir una relacion entre alguna actualizacion o el hecho que el bluetooth comenzara a marcar errores y de pronto puff, archivos y archivos de C que no estaba siendo usados en ese momento fueron borrados.

    Y bueno, en 6 dias? probar la camara, usar messenger, facebook, escuchar musica y actualizar sistema. Nada fuera de lo ordinario.

    Saludos =D


    Lo que te ha comentado Ivan. Y el CCleaner da igual en su version portable, en cuanto lo ejecutas borra las claves de registro que tienen un cero binario embebido y que normalmente en Windows son descriptores de seguridad. Las elimina sindejar LOG o informar al usuario ya que lo hace, digamos "sin querer". Es un programa mal realizado, mal diseñado y que denota, lo mismo que el TuneUp que sus desarrolladores son niños de colegio que no saben como funcionan los sistemas. Están usando el API Win 32, el cual no reconoce ceros binarios embebidos en las claves, cuando se deberia usar el API Nativo NT. Esto es lo que causa los desastres y ademñas sin dejar rastro.

    Para comprobarlo es sencillo, con un procces monitor http://technet.microsoft.com/en-us/sysinternals/bb896645 puede comprobarse como lo elimina. Ahora bien, es cierto que programar en API Nativo NT no es sencillo, se requieren conocimientos y experiencia.

    NOTA: Y Norton es mortal. Recordemos que los montadores de PC's en sus versiones OEM, montan ciertos programas, como Antivirus, etc, pero no para dar facilidades al usuario, sino simplemente porque cobran por cada programa instalado a sus fabricantes y les da igual el batiburrillo de basura que le entregan al usuario. Las diferencias entre un windows comercial (origianl de Microsoft) instalado por ti y lo que te dan instalado en una maquina es bestial: parece que tu maquina es 5 veces mas potente y eso despues de que termines de instalar tu propio software si montas versiones correctas y que no dañen al sistema.

    Los antivirus de terceros, serializan mediante filtros el acceso a disco: con esto consigues un fabuloso cuellos de botella y lo que es peor: todas las entradas saildas a disco en un mismo proceso que por tanto tiene la misma prioridad. Con esto se cargan una de las mejores caracteristicas de windows 7 que es la multitarea real (totalmente real e implementado por primera vez en los sistemas operativos) y que consiste no solo en la clasica gestion de prioridades de tareas sino que ademas incorpora prioridades de acceso a disco. Al serializarlas se pierde esta ultima caracterisitca y la degracacion de rendimiento es total. El unico antivirus que no realiza esta barbaridad es el del propio Microsoft que puede bajarse gratis desde: http://www.microsoft.com/security_essentials/

    NOTA2: para desistalar cualquier antivirus de terceros no vale solo desde el panel de control ya que se quedan todos los filtors instalados. Es necesario usar las herramientas de limpieza que a tal efecto tiene cada fabricante de antivirus en su web. Esto es cierto para todos excepto para el Karpersky el cual una vez instalado da igual lo que limpiemos ya que el File System queda degadado al montar ADS (Alternate Data Stream) incompletos para cada fichero del disco. Con Karpersky la solucion pasa necesariamente por formateo.

    Saludos :)

    viernes, 14 de enero de 2011 5:39
  • Gracias por responder amigos.
    @IvanCG; Te cuento que en lo personal he utilizado esas aplicaciones y es verdad que no son la octaba maravilla, pero para usuarios finales son funcionales o al menos se pueden considerar un "si pague por ellos, los voy a usar." claro eso no aplica al ccleaner. El punto es que no tienen nada que ver esas aplicaciones, solo las mencione para hacer referencia a que no se a dado un uso extraño.
    @gorgonsola: Es cierto lo que comentas sobre los OEM, estoy totalmente deacuerdo y eso es logico. Pero quiero aclarar que no he usado ninguna funcion de limpieza de registro, el ccleaner lo he usado para borrar temporales y yo personalmente he seleccionado las areas de limpieza, pero no he tocado el registro con el.
    No nos salgamos mucho del contexto, fue justo al momento de ejecutar la instalacion del Bluetooth y eso paso justo despues de que windows se actualizara, entre sus actualizaciones se incluye una reciente que especifica que debe incluirse por que es posible que en un futuro otras actualizaciones no se instalen si no esta esa presente.
    Por eso cito, que si alguien a vivido algo similar, lo exponga o expongan sus teorias por que creanme que esto no fue nada normal, algun error causo que gigas y gigas de informacion fueran marcados como espacio disponible y yo estoy tratando de descubrir cual fue la razon. No busco un debate sobre quien considera que aplicacion es menos apropiada, busquemos juntos una explicacion.
    Como dato adicional momentos antes de que eso ocurriera estuve tratando de enlazar un iPhone 3Gs al bluetooth del ordenador sin mucho exito, pues el ordenador detecto el dispositivo pero el dispositivo no mostraba el ordenador. Sigo investigando.
    Saludos amigos ;)
    viernes, 14 de enero de 2011 19:54
  • Aparte de las razones técnicas que bien ha expuesto Gorgonzola, en los años que tengo en los antiguos gupos de noticias de Microsoft he visto una cantidad enorme de mensajes desde Windows 98 hasta lafecha como para considerar mortal el uso de esos programas. En cuanto a la actualización, esta descrita en este artículo:

    http://support.microsoft.com/kb/976902

    The installation software is the component that handles the installation and the removal of software updates, language packs, optional Windows features, and service packs. This update is necessary to successfully install and to remove any service packs to all versions of Windows 7 and on Windows Server 2008 R2.

    Es una herramiente de preparación del sistema para el Service Pack 1 que está por salir, la tengo instalada sin ningun tipo de incidencia ni he visto reporte de errores ni aqui o en otro foro relacionados con este parche. Considero que los tiros no van por ese lado.


    Saludos cordiales. Ivan
    viernes, 14 de enero de 2011 20:29
  • Pues tercio en el tema de CCleaner y TuneUp, y francamente creo que algunos aquí estan exagerando. Los he instalado y usado por años en sus diferentes versiones en decenas de computadores y nada de las tragedias que supuestamente generan. Quizas en algunos PCs lo hagan mas por mala implementación o caracteristicas muy particulares de los mismos (es decir de los PCs); pero no como para afirmar que son la ecatombe. De hecho, siempre he tenido una experiencia positiva con estas dos aplicaciones y a buen grado satisfacen mis expectativas.

    Saludos.

    domingo, 16 de enero de 2011 22:37

  • Por favor, los comentarios que sean tecnicos: eso de las "sensaciones" es de pardillos.      ¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿That????????? 

    Por lo demás insisto, estos programas no me han dado ningun problema. Cuestión pragmatica.

    martes, 18 de enero de 2011 0:57
  • Vamos, Gorgonsola, no nos trabemos en una discusión sin fin. Son muy respetables tus puntos de vista, ni mas faltara. ¡Animo! y saludos.
    martes, 18 de enero de 2011 12:06