Hola milagros tuesta:
Creo que te confundes mucho en tus afirmaciones, basicamente, porque aunque tu opinión es evidentemente la tuya, quizá no es el sitio correcto para expresarlas, y menos cuando solicitas ayuda.
Esto es un foro donde técnicos del sector, que no tiene nada que ver con Microsoft se apoya.
No obstante te voy a trasladar a donde a lo mejor alguien de Microsoft te puede ayudar, pero recuerda que si se tomasen tan a la ligera como expresas la seguridad, entonces ya habrías recuperado tu cuenta.
Este es el proceso que debes seguir si te encuentras en esta situación:
- Sabiendo tu identidad, para recuperar la contraseña debería de bastar con:
- En el sitio Web de Windows Live Hotmail, haz clic en
¿Olvidaste la contraseña?.
- Escribe tu dirección de correo electrónico, los caracteres que aparecen en la imagen y, a continuación, haz clic en
Continuar.
- Selecciona uno de los siguientes métodos:
- Si has resultado ser una persona especialmente olvidadiza, debes contactar con el grupo de soporte de Windows Live.No existe otra manera.
- Accede a http://support.live.com
- Asegurate de que la configuración de la pagina corresponde a tu país y haz clic en Windows Live Hotmail (Fig. 1)
- Te saldrá un sistema de ayuda. Haz clic en cualquier tema
- En la esquina inferior derecha aparecerá la opción "Obtener más ayuda". Haz clic en ese enlace (Fig. 2)
- En la página resultante haz clic en "Obtener Soporte" (Fig. 3)
- Saldrá un formulario, que hay que rellenar y enviar, seleccionando el Tipo de Problema correspondiente (Fig.4)
Este es el proceso que debes seguir si te encuentras en esta situación:
- Sabiendo tu identidad (que menos), para recuperar la contraseña debería de bastar con:
- En el sitio Web de Windows Live Hotmail, haz clic en
¿Olvidaste la contraseña?.
- Escribe tu dirección de correo electrónico, los caracteres que aparecen en la imagen y, a continuación, haz clic en
Continuar.
- Selecciona uno de los siguientes métodos:
- Si has resultado ser una persona especialmente olvidadiza, debes contactar con el grupo de soporte de Windows Live. No existe otra manera.
- Accede a http://support.live.com
- Asegurate de que la configuración de la pagina corresponde a tu país y haz clic en Windows Live Hotmail (Fig. 1)
- Te saldrá un sistema de ayuda. Haz clic en cualquier tema
- En la esquina inferior derecha aparecerá la opción "Obtener más ayuda". Haz clic en ese enlace (Fig. 2)
- En la página resultante haz clic en "Obtener Soporte" (Fig. 3)
- Saldrá un formulario, que hay que rellenar y enviar, seleccionando el Tipo de Problema correspondiente (Fig.4)

Fig (1)

Fig (2)

Fig (3)

Fig (4)
Suerte