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error en el wifi RRS feed

  • Pregunta

  • ¿tengo una pregunta por que me a estado dando problemas mi laptop con el wifi el problema es que se me va la señal del wifi a cada rato y quiero saber como arreglarlo alguien me ayuda?

    martes, 23 de octubre de 2018 23:09

Respuestas

  • Hola, Juan Diego 60:

    Las causas del fallo que señalas pueden ser muchas.. y cada una tiene una solución MUY específica; por eso se piden detalles técnicos sobre los mensajes de error que quedan registrados en el Visor de Eventos.. así como características del entorno del que estamos tratando. Algunos ejemplos de causas que provoquen la "caida" del conector WiFi son emisor WiFi en mal estado, fabricante del laptop con un error conocido en el funcionamiento de la tarjeta wireless, tarjeta física wireless defectuosa, algún fichero de drivers corrupto, gestor de redes inalámbricas por App personalizada en vez del OS, Actualización de algún App y/o Sistema pendiente.. e incluso, la presencia de algún disruptor de redes tan sofisticado como un rollo de papel de aluminio cercano!

    Ahora, la pregunta es: cuál de estas opciones pudiera ser? Y si tú (que estás frente al equipo) no lo sabes.. cómo quieres que lo sepamos nosotros, si no nos das detalles técnicos??


    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Pablo Rubio jueves, 25 de octubre de 2018 16:58
    • Marcado como respuesta Pablo Rubio jueves, 1 de noviembre de 2018 16:32
    miércoles, 24 de octubre de 2018 13:53
  • Hola Juan Diego 60:

    Como muy bien le ha explicado Desiderio Ondo, es muy difícil (por no decir imposible) resolverle su error con la información dada hasta ahora. No estaría mal que aportara información técnica como:

    • Hardware de su equipo
    • Sistema operativo que tiene instalado.
    • Información sobre Drivers (sobre todo de su tarjeta inalámbrica): si los ha actualizado recientemente o no, si se han actualizado automáticamente y esa última versión pudiese provocar ese error...

    Además, incluso si se aporta la información sobre su router/punto de acceso, la distancia que está de este, aparatos cerca de este o su equipo que pudieran estar provocando interferencias, cada cuanto tiempo le ocurre el error, etcétera... mejor aun.

    Esperemos que aporte mas información para intentar ayudarle.

    Un saludo.

    • Propuesto como respuesta Pablo Rubio jueves, 25 de octubre de 2018 16:58
    • Marcado como respuesta Pablo Rubio jueves, 1 de noviembre de 2018 16:32
    miércoles, 24 de octubre de 2018 20:04
  • Hola, de acuerdo con lo que te han comentado, también puedes ver la siguiente nota:

    https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-fix-network-connection-issues


    Windows Insider MVP – Microsoft MVP desde 2003
    No trabajo ni hablo en nombre de Microsoft
    Colaborador ad honorem et pro bono
    Twitter: @alezmvp


    • Editado Alejandro ACMVP domingo, 28 de octubre de 2018 18:13
    • Marcado como respuesta Pablo Rubio jueves, 1 de noviembre de 2018 16:32
    domingo, 28 de octubre de 2018 18:13

Todas las respuestas

  • Hola, Juan Diego 60:

    Las causas del fallo que señalas pueden ser muchas.. y cada una tiene una solución MUY específica; por eso se piden detalles técnicos sobre los mensajes de error que quedan registrados en el Visor de Eventos.. así como características del entorno del que estamos tratando. Algunos ejemplos de causas que provoquen la "caida" del conector WiFi son emisor WiFi en mal estado, fabricante del laptop con un error conocido en el funcionamiento de la tarjeta wireless, tarjeta física wireless defectuosa, algún fichero de drivers corrupto, gestor de redes inalámbricas por App personalizada en vez del OS, Actualización de algún App y/o Sistema pendiente.. e incluso, la presencia de algún disruptor de redes tan sofisticado como un rollo de papel de aluminio cercano!

    Ahora, la pregunta es: cuál de estas opciones pudiera ser? Y si tú (que estás frente al equipo) no lo sabes.. cómo quieres que lo sepamos nosotros, si no nos das detalles técnicos??


    Desiderio Ondo || Engineer

    • Propuesto como respuesta Pablo Rubio jueves, 25 de octubre de 2018 16:58
    • Marcado como respuesta Pablo Rubio jueves, 1 de noviembre de 2018 16:32
    miércoles, 24 de octubre de 2018 13:53
  • Hola Juan Diego 60:

    Como muy bien le ha explicado Desiderio Ondo, es muy difícil (por no decir imposible) resolverle su error con la información dada hasta ahora. No estaría mal que aportara información técnica como:

    • Hardware de su equipo
    • Sistema operativo que tiene instalado.
    • Información sobre Drivers (sobre todo de su tarjeta inalámbrica): si los ha actualizado recientemente o no, si se han actualizado automáticamente y esa última versión pudiese provocar ese error...

    Además, incluso si se aporta la información sobre su router/punto de acceso, la distancia que está de este, aparatos cerca de este o su equipo que pudieran estar provocando interferencias, cada cuanto tiempo le ocurre el error, etcétera... mejor aun.

    Esperemos que aporte mas información para intentar ayudarle.

    Un saludo.

    • Propuesto como respuesta Pablo Rubio jueves, 25 de octubre de 2018 16:58
    • Marcado como respuesta Pablo Rubio jueves, 1 de noviembre de 2018 16:32
    miércoles, 24 de octubre de 2018 20:04
  • Hola, de acuerdo con lo que te han comentado, también puedes ver la siguiente nota:

    https://support.microsoft.com/es-ar/help/10741/windows-fix-network-connection-issues


    Windows Insider MVP – Microsoft MVP desde 2003
    No trabajo ni hablo en nombre de Microsoft
    Colaborador ad honorem et pro bono
    Twitter: @alezmvp


    • Editado Alejandro ACMVP domingo, 28 de octubre de 2018 18:13
    • Marcado como respuesta Pablo Rubio jueves, 1 de noviembre de 2018 16:32
    domingo, 28 de octubre de 2018 18:13