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Insider Preview no permite actualizar ni configurar valores administrativos RRS feed

  • Pregunta

  • Estoy en el programa Windows insider preview. Resulta que desde hace tres semanas, aproximadamente, me ha aparecido el aviso que mi versión de Windows caducará pronto, aquí el problema está en que tiene meses que no he podido actualizar desde Windows update y ahora por este incidente he tratado de actualizar manual, donde tampoco me lo permite y aparecen los mensajes "La organización administra algunos valores..." o "El programa Windows insider administra esta opción", a continuación hago un resumen de diversos aspectos que he encontrado:

    - Windows update se queda colgado buscando actualizaciones y aparece la leyenda "*La organización administra algunos valores de configuración"; además, viendo el historial de actualizaciones, la última ha sido desde noviembre de 2017

    - La sección de Windows insider no me permite cambiar el tipo de contenido ni frecuencia de actualizaciones

    - Viendo los valores de las directivas de win. update (gpedit.msc), desde "ejecutar" con comando, me aparece que esta aplicación ha sido bloqueada para protegerme, he entrado con power Shell y no hay ningún valor modificado en Windows update (No configurado)

    - He tratado descargando la última actualización de Windows desde la página oficial y se queda colgado al 99% (he dejado trabajar al equipo por casi dos días y no progresó de ahí)

    - He tratado de instalar Windows desde una USB, pero pasa lo mismo, se cuelga al 99% de "preparando archivos necesarios"

    - He usado otro perfil, modo seguro y perfil de administrador, pasa lo mismo que antes

    - Y aclarando, ya desinstalé  y desactivé todos los antivirus, firewall o similares (no uso aplicaciones de limpieza o algo similar); además que mi Windows lo obtuve cuando era gratuito migrar de versiones anteriores a Windows 10, la licencia que tengo es original y permanente (Windows pro) y no depende de la configuración de alguna empresa (la leyenda en el escritorio de la versión preview es "Windows 10 Pro Insider Preview / Build 17025.rs:prerelease.171020-1626)

    No sé qué más hacer, agradecería bastante un buen consejo. Sin más agradezco cualquier ayuda.

    Adicional: ya elaboré esta pregunta y me recomendaron ver a documentación de Windows insider, cosa que ya he hecho, pero me la marcan como respuesta una y otra vez, además de revisarla, he seguido las instrucciones de la información y no hay algún punto que no haya intentado o auxilie en mi situación.

    domingo, 19 de agosto de 2018 18:20

Respuestas

  • Hola Ket BT

    Con respecto a tu consulta, te recomiendo ir al siguiente enlace en el cual consiste en la documentación sobre el problema que estas reportando.

    https://docs.microsoft.com/es-es/windows/configuration/set-up-shared-or-guest-pc

    Hola Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pablo Rubio

     _____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

     

    viernes, 24 de agosto de 2018 17:00
    Moderador
  • Gracias por la respuesta, he realizado las sugerencias en la liga:

    https://docs.microsoft.com/es-es/windows/configuration/set-up-shared-or-guest-pc

    Persiste el problema, he modificado las directivas y otras configuraciones, sigue apareciendo la leyenda "La organización administra algunos valores de configuración, cambiando lo siguiente:

    1. Al dar click en "buscar actualizaciónes" termina sin encontrar actualizaciones, colocando como el estado "Tu dispositivo está actualizado, última comprobación 06/12/2017"

    2. Al dar click en "buscar actualizaciones" sale el error 0x800705b4, he buscando ese código, he usado la información de esta página: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-update-winpc/windows-10-error-0x800705b4-al-descargar/3d4f2870-2225-4f1f-bbf2-306756afd2e0, donde no funciona la solución. Además, windows no me permite detener el servicio de windows update, ni de la administración de servicios o con powershell con privilegios de administrador.

    Además sigo presentando el problema de la leyenda "esta aplicación se ha bloqueado para protegerte" cuando pretendo abrir el administrador de servicios o plantillas administrativas desde "Ejecutar", debo hacerlo desde powershell, menciona que soy usuario insider preview (en la configuracion de windows update), pero en la opción de configuración del programa windows insider no me deja modificar el tipo de usuario ni las características de actualizaciones, quedándose con las siguientes:

    Tipo de contenido: la siguiente versión de windows

    Frecuencia: Aplazado

    lunes, 27 de agosto de 2018 0:54

Todas las respuestas

  • Hola Ket BT

    Con respecto a tu consulta, te recomiendo ir al siguiente enlace en el cual consiste en la documentación sobre el problema que estas reportando.

    https://docs.microsoft.com/es-es/windows/configuration/set-up-shared-or-guest-pc

    Hola Gracias por usar los foros de TechNet.

    Pablo Rubio

     _____

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

     

    viernes, 24 de agosto de 2018 17:00
    Moderador
  • Gracias por la respuesta, he realizado las sugerencias en la liga:

    https://docs.microsoft.com/es-es/windows/configuration/set-up-shared-or-guest-pc

    Persiste el problema, he modificado las directivas y otras configuraciones, sigue apareciendo la leyenda "La organización administra algunos valores de configuración, cambiando lo siguiente:

    1. Al dar click en "buscar actualizaciónes" termina sin encontrar actualizaciones, colocando como el estado "Tu dispositivo está actualizado, última comprobación 06/12/2017"

    2. Al dar click en "buscar actualizaciones" sale el error 0x800705b4, he buscando ese código, he usado la información de esta página: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-update-winpc/windows-10-error-0x800705b4-al-descargar/3d4f2870-2225-4f1f-bbf2-306756afd2e0, donde no funciona la solución. Además, windows no me permite detener el servicio de windows update, ni de la administración de servicios o con powershell con privilegios de administrador.

    Además sigo presentando el problema de la leyenda "esta aplicación se ha bloqueado para protegerte" cuando pretendo abrir el administrador de servicios o plantillas administrativas desde "Ejecutar", debo hacerlo desde powershell, menciona que soy usuario insider preview (en la configuracion de windows update), pero en la opción de configuración del programa windows insider no me deja modificar el tipo de usuario ni las características de actualizaciones, quedándose con las siguientes:

    Tipo de contenido: la siguiente versión de windows

    Frecuencia: Aplazado

    lunes, 27 de agosto de 2018 0:54
  • Buenas Ket BT,

    Prueba a reparar la imagen de Windows y errores en el sistema con los siguientes comandos,

    Primero abre el símbolo del sistema como administrador.

    Reparar imagen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Reparar errores o archivos dañados:

    sfc /scannnow

    Espero sirva de ayuda,

    Saludos

    lunes, 27 de agosto de 2018 6:31
  • Muchas gracias por la sugerencia, he relizado el diagnóstico, pero no hay cambios con Windows Update; aunque encontró "algunos errores" y los reparó. Anexo el mensaje:

    martes, 28 de agosto de 2018 0:43
  • Buenas noches 

    Es posible que necesites reiniciar y limpiar la caché.

    No encuentro el enlace que usé hace un tiempo, pero este cuenta más o menos lo mismo: 

    https://computerhoy.com/paso-a-paso/software/como-arreglar-windows-update-windows-10-cuando-atasca-66777

    Gracias

    Un saludo

    miércoles, 19 de septiembre de 2018 23:13
    Moderador
  • Muchas gracias por tu respuesta, sigo con el mismo problema; he probado los pasos que menciona la liga, pero no resultaron, persiste el mismo error. 
    miércoles, 19 de septiembre de 2018 23:55