hola,
lo primero que hacer en este caso:
ir a ver en el 'eventvwr' que errores exactamente te da.
postealas aqui y trataremos de ayudarte.
segunda cosa, asegurarte que tienes todos los drivers adecuados para tu material asi como todas les upgrades/hotfixes disponibles para tu sistema...muchas veces si el material esta dando problemas no seras el unico en este caso y sacaran un driver.hotfix apropiado para este problema.
si tienes todo al dia y el eventvwr no ayuda, puedes instalar el Windows Debugging tools de manera de capturar un dump del crash del explorador y analysarlo para determinar que lo esta causando...
paciencia, lo ayudaremos )
solo postea mas informacion al respeto.
Pierre.