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Ayuda! No está configurado el modo de administración de licencias de para el servidor host de sesión de escritorio remoto

    Pregunta

  • Buenos días,

    Este es mi nuevo inconveniente, adquirí un paquete de 7 licencias CAL por usuario y las instale en el servidor (previamente ya se encontraba instalado el rol terminal service con los servicios de administrador de licencias y host de sesión de escritorio remoto), la instalación de las licencias se hizo correctamente, pero cuando fui a realizar las pruebas de sesión de por RDS, me sale el siguiente error: 

    "Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles para proporcionar una licencia. Póngase en contacto con el administrador del servidor" 

    Realice una revisión con la herramienta "Diagnóstico de licencias de escritorio remoto" y me sale el error "no hay licencias disponibles para este servidor host de sesión de escritorio remoto y diagnóstico de licencias de escritorio remoto detectó problemas de licencia en el servidor host de sesión de Escritorio remoto"

    Re instale el ROL TS y volví a activar las licencias y sigue igual, ya no sé que hacer!

    Ayuda :C


    Michel Andres Ospina Jaramillo Tecnologo de telecomunicaciones

    viernes, 16 de marzo de 2018 14:11

Respuestas

  • Actualización 

    Ya logre hacer que en la revisión con la herramienta de diagnostico me salga "Ok" con la siguiente nota técnica:

    https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc771756(v=ws.10)

    Sin embargo sigue sin emitir licencias, sigue apareciendo :

    "Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles para proporcionar una licencia. Póngase en contacto con el administrador del servidor" 


    Michel Andres Ospina Jaramillo Tecnologo de telecomunicaciones

    viernes, 16 de marzo de 2018 15:05
  • Hola Michel, es así la configuración de las RD-CALs a veces tiene sus vueltas :)

    Normalmente cuando no es reconocido yo he encontrado tres casos diferentes:

    1.- El servidor no está incluido en el grupo "Terminal Server License Servers"

    2.- Indicarle a los servidores que usen ese servidor de licencias

    3.- Hay que reiniciar el servicio

    Dejo unos enlaces que a lo mejor te ayudan a solucionar

    Windows Server 2012: Remote Desktop – Standard Deployment (Parte 4 – Instalando licencias RDCAL) | WindowServer
    https://windowserver.wordpress.com/2012/10/25/windows-server-2012-remote-desktop-standard-deployment-parte-4-instalando-licencias-rdcal/

    Remote Desktop – Escritorio Remoto: Configuración del Licenciamiento (RD-CALs) en Grupo de Trabajo (“Workgroup”) | WindowServer
    https://windowserver.wordpress.com/2016/06/21/remote-desktop-escritorio-remoto-configuracin-del-licenciamiento-rd-cals-en-grupo-de-trabajo-workgroup/

    Remote Desktop – Escritorio Remoto: Instalación y Activación de las Licencias (RD-CAL) (Nota 7) | WindowServer
    https://windowserver.wordpress.com/2016/04/12/remote-desktop-escritorio-remoto-instalacin-y-activacin-de-las-licencias-rd-cal-nota-7/

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    viernes, 16 de marzo de 2018 16:43
    Moderador
  • Respondí más arriba sin haber visto esta última :(

    Me alegro solucionaras

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    • Marcado como respuesta MichelTeleco sábado, 17 de marzo de 2018 0:52
    viernes, 16 de marzo de 2018 16:44
    Moderador
  • Gracias Guillermo siempre tan oportuno, he realizado los 3 procedimientos cada uno ayudo a la solución, finalmente cuando lo reinicie despupes de realizar esos 3 procedimientos el servidor emitió licencias!

    Ahora puedo dormir tranquilo, mil gracias!!!!


    Michel Andres Ospina Jaramillo Tecnologo de telecomunicaciones

    • Marcado como respuesta MichelTeleco sábado, 17 de marzo de 2018 0:53
    sábado, 17 de marzo de 2018 0:51

Todas las respuestas

  • Buenos días,

    Este es mi nuevo inconveniente, adquirí un paquete de 7 licencias CAL por usuario y las instale en el servidor (previamente ya se encontraba instalado el rol terminal service con los servicios de administrador de licencias y host de sesión de escritorio remoto), la instalación de las licencias se hizo correctamente, pero cuando fui a realizar las pruebas de sesión de por RDS, me sale el siguiente error: 

    "Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles para proporcionar una licencia. Póngase en contacto con el administrador del servidor" 

    Realice una revisión con la herramienta "Diagnóstico de licencias de escritorio remoto" y me sale el error "no hay licencias disponibles para este servidor host de sesión de escritorio remoto y diagnóstico de licencias de escritorio remoto detectó problemas de licencia en el servidor host de sesión de Escritorio remoto"

    Re instale el ROL TS y volví a activar las licencias y sigue igual, ya no sé que hacer!

    Ayuda :C


    Michel Andres Ospina Jaramillo Tecnologo de telecomunicaciones

    Posdata: No es primer ves que instalo licencias de CAL ni el rol de terminal service tengo otros 4 servidores similares en otros sitios y primer vez que me sucede

    Michel Andres Ospina Jaramillo Tecnologo de telecomunicaciones

    viernes, 16 de marzo de 2018 14:17
  • Actualización 

    Ya logre hacer que en la revisión con la herramienta de diagnostico me salga "Ok" con la siguiente nota técnica:

    https://docs.microsoft.com/en-us/previous-versions/windows/it-pro/windows-server-2008-R2-and-2008/cc771756(v=ws.10)

    Sin embargo sigue sin emitir licencias, sigue apareciendo :

    "Se desconectó la sesión remota porque no hay servidores de licencias de Escritorio remoto disponibles para proporcionar una licencia. Póngase en contacto con el administrador del servidor" 


    Michel Andres Ospina Jaramillo Tecnologo de telecomunicaciones

    viernes, 16 de marzo de 2018 15:05
  • Hola Michel, es así la configuración de las RD-CALs a veces tiene sus vueltas :)

    Normalmente cuando no es reconocido yo he encontrado tres casos diferentes:

    1.- El servidor no está incluido en el grupo "Terminal Server License Servers"

    2.- Indicarle a los servidores que usen ese servidor de licencias

    3.- Hay que reiniciar el servicio

    Dejo unos enlaces que a lo mejor te ayudan a solucionar

    Windows Server 2012: Remote Desktop – Standard Deployment (Parte 4 – Instalando licencias RDCAL) | WindowServer
    https://windowserver.wordpress.com/2012/10/25/windows-server-2012-remote-desktop-standard-deployment-parte-4-instalando-licencias-rdcal/

    Remote Desktop – Escritorio Remoto: Configuración del Licenciamiento (RD-CALs) en Grupo de Trabajo (“Workgroup”) | WindowServer
    https://windowserver.wordpress.com/2016/06/21/remote-desktop-escritorio-remoto-configuracin-del-licenciamiento-rd-cals-en-grupo-de-trabajo-workgroup/

    Remote Desktop – Escritorio Remoto: Instalación y Activación de las Licencias (RD-CAL) (Nota 7) | WindowServer
    https://windowserver.wordpress.com/2016/04/12/remote-desktop-escritorio-remoto-instalacin-y-activacin-de-las-licencias-rd-cal-nota-7/

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
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    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    viernes, 16 de marzo de 2018 16:43
    Moderador
  • Respondí más arriba sin haber visto esta última :(

    Me alegro solucionaras

     


    Guillermo Delprato
    Buenos Aires, Argentina
    El Blog de los paso a paso

    MVP - MCSE - MCSA2012
    MCITP: Enterprise Administrator / Server Administrator
    MCTS: Active Directory/Network Configuration/Applications Configuration/Server Virtualization/Windows 7 Configuration/Windows 7 & Office 2010 Deployment/Vista Configuration

    Este mensaje se proporciona "como está" sin garantías de ninguna clase. Usted asume todos los riesgos.

    • Marcado como respuesta MichelTeleco sábado, 17 de marzo de 2018 0:52
    viernes, 16 de marzo de 2018 16:44
    Moderador
  • Gracias Guillermo siempre tan oportuno, he realizado los 3 procedimientos cada uno ayudo a la solución, finalmente cuando lo reinicie despupes de realizar esos 3 procedimientos el servidor emitió licencias!

    Ahora puedo dormir tranquilo, mil gracias!!!!


    Michel Andres Ospina Jaramillo Tecnologo de telecomunicaciones

    • Marcado como respuesta MichelTeleco sábado, 17 de marzo de 2018 0:53
    sábado, 17 de marzo de 2018 0:51