none
Me escuchan entrecortado (Auriculares Bluetooth). RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas noches,

    Para trabajar utilizo mis auriculares Bluetooth con micrófono conectados al PC para llamar y recibir llamadas, me ocurre que en bastantes conversaciones me suelen escuchar entrecortado y con eco, al final tengo que conectarlos mediante cable Mini Jack, ¿hay alguna forma de que pueda tener una conversación decente utilizándolos mediante Bluetooth?

    Muchas gracias de antemano.

    Un saludo.


    martes, 24 de noviembre de 2020 22:29

Respuestas

  • Hola Chete10

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, ¿podrías proporcionar la marca y modelo de auriculares y de tu equipo? ¿Has probado a desinstalar los drivers de los auriculares y volver a instalar uno actualizado descargándolo desde la página del proveedor? Igualmente te comparto a continuación el siguiente enlace con un caso muy similar al tuyo:

     

    Problema con Sonido entrecortado con auriculares Bluetooth en Windows 10

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    miércoles, 25 de noviembre de 2020 0:45
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Chete10

     

    Gracias por levantar tu consulta en los foros de TechNet. Con respecto a la misma, ¿podrías proporcionar la marca y modelo de auriculares y de tu equipo? ¿Has probado a desinstalar los drivers de los auriculares y volver a instalar uno actualizado descargándolo desde la página del proveedor? Igualmente te comparto a continuación el siguiente enlace con un caso muy similar al tuyo:

     

    Problema con Sonido entrecortado con auriculares Bluetooth en Windows 10

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    miércoles, 25 de noviembre de 2020 0:45
    Moderador
  • Hola Chete10

     

    ¿Alguna actualización sobre la consulta realizada?

     

    Igualmente, si resuelves el problema que estás experimentando en tu entorno, te agradecería que compartieras la solución, ya que podría ser útil para otros usuarios en un futuro.

     

    Espero tu respuesta.

     

    Gracias.

     

    Cualquier duda referente a productos Microsoft, puedes consultarnos. Es un gusto informarte.

    Gracias por usar los foros de TechNet.

     

     

    Miguel Mosquera

     

    --------------------------------------------------------------------------

     

    Por favor recuerde "Marcar como respuesta" las respuestas que hayan resuelto su problema, es una forma común de reconocer a aquellos que han ayudado, y hace que sea más fácil para los otros visitantes encontrar la solución más tarde. 

     

    Microsoft ofrece este servicio de forma gratuita, con la finalidad de ayudar a los usuarios y la ampliación de la base de datos de conocimientos relacionados con los productos y tecnologías de Microsoft.  

     

    Este contenido es proporcionado "tal cual" y no implica ninguna responsabilidad de parte de Microsoft.

    viernes, 27 de noviembre de 2020 20:04
    Moderador
  • Saludos<o:p></o:p>

    Estimada(o) Chete10 la conexión por tecnología Bluetooth no deja de ser una tecnología de corto alcance y susceptible a interrupción por medio físico, es decir muchos usuarios que hacen deporte al pasar su cuerpo o un objeto muy denso pierden conexión con el dispositivo o es intermitente en tu caso debes verificar que nada pierda la línea de vista entre tu dispositivo y el equipo por el cual estas realizando la llamada o video llamada por esta razón el cable va a la fija por ser de material cobre y no inalámbrico. Algunos dirán que es la marca y créeme he tenido muchas marcas y las mejoras no son muy notorias además de la duración de la batería de los mismos.<o:p></o:p>

    Espero te sirva, de todas maneras, no dejes de hacer las pruebas que te sugiere el colega del foro.<o:p></o:p>

    viernes, 27 de noviembre de 2020 21:55
  • Buenos días Miguel,

    sigue ocurriéndome lo mismo, al final he optado por dejarlos conectados mediante Mini Jack.

    Si queréis podéis cerrar el tema.

    Muchas gracias por todo.

    Un saludo.

    domingo, 6 de diciembre de 2020 10:42