none
Se cierra Internet Explorer 11 constantemente RRS feed

  • Pregunta

  • Hola, quisiera formularles una consulta:

    Llevo meses intentando solucionar un problema que tengo con Internet Explorer 11.  Y es que se cierra constantemente, puedo navegar 5, 10 o incluso 15 minutos, pero siempre se acaba cerrando.  Indistintamente de la página que esté visitando.

    Los errores que me aparecen son los siguientes:

    ....\AppData\Local\Temp\WER21D3.tmp.WERInternalMetadata.xml

    ....\AppData\Local\Temp\WER452C.tmp.appcompat.txt

    ....\AppData\Local\Temp\WERDFB7.tmp.WERDataCollectionFailure.txt

    Tengo Windows 7.

    Gracias por su atención,

    miércoles, 29 de abril de 2015 9:47

Todas las respuestas

  • Estimado,

    Para comenzar te diría que des - instales completamente el IE 11 y sus Updates.

    Después de esto pases un limpiador de registro como Ccleaner, Reinicies y luego logrees instalarlo nuevamente, desde Windows Update.

    de igual manera si esto no funciona o si ya lo has hecho, me gustaría saber que cosas has hecho para no involucrarlas aquí.

    Saludos,


    Edwin Duran Ospina _____________________________________________ Si la respuesta ha sido la solución, favor marcarla.

    miércoles, 29 de abril de 2015 16:05