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Múltiples buzones para un mismo usuario RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buenas, tengo algunos usuarios con dos buzones de Exchange, digamos una cuenta genérica y otra personal del estilo:

     

    nombre@dominio.com

    contacto@dominio.com

     

    Hasta ahí todo bien, tiene su buzón personal y la genérica abierta como buzón adicional con permisos para poder enviar.

    Si esta persona envía un correo electrónico, por defecto lo envía con su cuenta personal, si quiere enviarlo con la genérica tiene que ir a "De" y seleccionar la cuenta genérica.

    ¿Hay alguna posibilidad de, si está respondiendo un correo que ha llegado al buzón genérico, responda automáticamente con la cuenta genérica y si está respondiendo a uno que hay en su cuenta personal, responda con la suya personal?

    Gracias.

    martes, 8 de noviembre de 2011 9:24

Respuestas

  • Hola, como comenta Marc, nativamente MS Outlook usa la cuenta definida como predeterminada por lo que el proceso que requieres no se realiza de manera nativa y automática, existen herramientas de terceros (no de Microsoft) que te ayudan en este punto depende de lo que quieras hacer, si es que la parte de responder a (reply to) se genere automáticamente puedes usar una herramienta que es SmartReply 2007, SmartReply 2010 o Message AutoFill , si lo que quieres es que también sea lo del campo de (from) puedes usar choosefrom2010, choosefrom2007 o Message Autofill dependiendo de la versión de MS Exchange (ver http://www.ivasoft.biz/ o http://www.office-addins.com/-outlook-addins/autofill-bcc.html).

     

    Espero te sirva.

    Saludos

    Edgar

     

     

     


    Best Regards Edgar
    • Marcado como respuesta snozer lunes, 14 de noviembre de 2011 9:33
    martes, 8 de noviembre de 2011 23:21

Todas las respuestas

  • Si mal no recuerdo, el comportamiento predeterminado de Outlook es usar la cuenta por defecto para responder así que la respuesta a tu pregunta, hasta donde llega mi conocimineto, es que no.
    Saludos,

    Marc
    MCSA/MCSE 2003
    MCITP: Enterprise Administrator (Windows Server 2008)
    MCITP: Enterprise Messaging Administrator (Microsoft Exchange 2007 & Exchange 2010)
    MCC: Microsoft Community Contributor 2011
    Citrix CCA
    Visita mi blog en ITPro.es
    MCP Virtual Bussines Card
    martes, 8 de noviembre de 2011 11:32
    Moderador
  • Hola, como comenta Marc, nativamente MS Outlook usa la cuenta definida como predeterminada por lo que el proceso que requieres no se realiza de manera nativa y automática, existen herramientas de terceros (no de Microsoft) que te ayudan en este punto depende de lo que quieras hacer, si es que la parte de responder a (reply to) se genere automáticamente puedes usar una herramienta que es SmartReply 2007, SmartReply 2010 o Message AutoFill , si lo que quieres es que también sea lo del campo de (from) puedes usar choosefrom2010, choosefrom2007 o Message Autofill dependiendo de la versión de MS Exchange (ver http://www.ivasoft.biz/ o http://www.office-addins.com/-outlook-addins/autofill-bcc.html).

     

    Espero te sirva.

    Saludos

    Edgar

     

     

     


    Best Regards Edgar
    • Marcado como respuesta snozer lunes, 14 de noviembre de 2011 9:33
    martes, 8 de noviembre de 2011 23:21
  • Muchas gracias, le echaré un vistazo :)
    lunes, 14 de noviembre de 2011 9:32