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Problema con cola smtp de Exchange 2003 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenos días,

    Hace unos días aproximadamente se cambio de proveedor de Internet,  y ahora tengo problemas con mi servidor Exchange, en la cola del smtp se me quedan encolados mail para algunos dominios en especifico! pensé que podría ser un tema de mi servidor ya degradado, así que monte un escenario igual con instalaciones nuevas, pero lo que veo es que sigo con el mismo problema.

    Me imagino que tiene que ser un tema del proveedor con algún registro dns!

    Me podrían dar una guia de como puedo verificar correctamente el problema!


    Muchas Gracias!


    Sldos


    Camilo h.

    martes, 7 de diciembre de 2010 12:23

Todas las respuestas

  • Estoy muy seguro que es un problema de tu proveedor, por las dudas revisa que tu ip no se encuentre en lista negra y abri un caso a tu ISP por problemas de DNS. Tambien podrias hacer un telnet a los dominios con los que tenes problemas para ver cual es el error que devuelve.


    Saludos


    Adrian Rodriguez -
    jueves, 9 de diciembre de 2010 18:41
  • Hola;

     

    Gracias por tu respuesta! Cuando hago el telnet desde el cmd a mail.google.com 25 me sale el siguiente mensaje "Conectandose a mail.google.com....No se puede abrir la conexion al host, en el puerto 25:erro en la conexion"!!

     

    Problema del server??

    jueves, 16 de diciembre de 2010 18:16
  • Akiles. para establecer una conexión SMTP, necesitas saber cual es el registro MX publico de un dominio, para hacer eso necesitas hacer lo siguiente:

    CMD

    C:\Documents and Settings\alrodriguez>nslookup
    Servidor predeterminado: 

    Address: 

    >
    >
    > set type=mx
    >
    >
    >
    > google.com
    Servidor: 

    Address: 

    Respuesta no autoritativa:
    google.com      MX preference = 100, mail exchanger = google.com.s9a1.psmtp.com
    google.com      MX preference = 200, mail exchanger = google.com.s9a2.psmtp.com
    google.com      MX preference = 300, mail exchanger = google.com.s9b1.psmtp.com
    google.com      MX preference = 400, mail exchanger = google.com.s9b2.psmtp.com

    google.com      nameserver = ns2.google.com
    google.com      nameserver = ns4.google.com
    google.com      nameserver = ns3.google.com
    google.com      nameserver = ns1.google.com
    google.com.s9a1.psmtp.com       internet address = 74.125.148.10
    google.com.s9a2.psmtp.com       internet address = 74.125.148.11
    google.com.s9b1.psmtp.com       internet address = 74.125.148.13
    google.com.s9b2.psmtp.com       internet address = 74.125.148.14
    ns1.google.com  internet address = 216.239.32.10
    ns2.google.com  internet address = 216.239.34.10
    ns3.google.com  internet address = 216.239.36.10
    ns4.google.com  internet address = 216.239.38.10
    >

    Estos son los servidores smtp de google:

    google.com      MX preference = 100, mail exchanger = google.com.s9a1.psmtp.com
    google.com      MX preference = 200, mail exchanger = google.com.s9a2.psmtp.com
    google.com      MX preference = 300, mail exchanger = google.com.s9b1.psmtp.com
    google.com      MX preference = 400, mail exchanger = google.com.s9b2.psmtp.com

    Entonces ahora tendrias que probar una conexion a unos de esos smtp, por ejemplo:

    telnet google.com.s9a1.psmtp.com 25

    Tambien desde el equipo que lo haces tenes que tener el puerto 25 abierto.

    Tu proveedor te reporto algo con respecto a este problema.

     

    Saludos
     


    Adrian Rodriguez -
    viernes, 17 de diciembre de 2010 19:45
  • No me dice que en el momento todo se encuentra bien y que no tienen problema!! se esta poniendo delicado el asunto! tambien me entra la gran duda de que si fuera problema de dns la pagina del sitio al que le estoy intentando mandar no me mostraria su sitio web y si logro ver los sitios de los dominios que no le puedeo mandar!

     

    Sldos..

    lunes, 20 de diciembre de 2010 13:21
  • Ahora logre hacer el telnet al siguiente mx de un dominio que no me resuelve y sale lo siguiente:

    telnet aspmx.1.google.com 25

    Conectandose a aspmx.1.google.com...No se puede abrir la conecion al host, en puerto 25:Error en la Conexion.

     

    Espero sus gratas respuestas

     

     

    Sldos

    lunes, 20 de diciembre de 2010 13:36
  • Hola,

    Yo intentaria:

    1. Comprobaria el Firewall de red o el Antivirus del equipo Exchange no sea que tenga un modulo de AntiSPAM.  McAfee, por ejemplo, bloquea bajo vete saber tu que criterio todo lo que salga por el puerto 25.

    2. Comprobar que el DNS resuelve correctamente la dirección IP del host de destino. Los MX que ha dado Adrian más arriba me resuelven correctamente y responden por el puerto 25.

    3. Comprobaria que no hay configurado un SMARTHOST en el Exchange al que este redirigiendo todos los emails salientes.

    Saludos,

    lunes, 20 de diciembre de 2010 15:28
  • Hola mira en este momento tengo corriendo el groupshell de McAfee, tu dices entoces que podira ser causa de que se me queden encolados algunos dominios?
    lunes, 20 de diciembre de 2010 20:10
  • Akiles, tenes que ir haciendo pruebas para identificar la causa.

    1- Proba bajando los servicios de McAfee y envia los mails.

    Si los mails no salen, con la consulta de los MX que te detalle mas arriba identificas el servidor y probas la conexion smtp y nos adjuntas el resultado y a que MX realizas la consulta.

    Tambien podes probar con un SMTP diag online http://www.mxtoolbox.com/diagnostic.aspx 

    Estamos a la espera de tus resultados.

    Saludos


    Adrian Rodriguez -
    martes, 21 de diciembre de 2010 14:27
  • Adrian,

     

    Muchas Gracias por tu ayuda, mira estos fueron los resultados:

     

    220 mx.gramon.com.ar Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 6.0.3790.4675 ready at Tue, 21 Dec 2010 17:46:53 -0300 


     Not an open relay.
     0 seconds - Good on Connection time
     1.139 seconds - Good on Transaction time

     OK - 190.111.216.132 resolves to mail.gramon.com.ar
     OK - Reverse DNS matches SMTP Banner

    Session Transcript:

    HELO please-read-policy.mxtoolbox.com
    250 mx.gramon.com.ar Hello [64.20.227.133] [172 ms]
    MAIL FROM: <supertool@mxtoolbox.com>
    250 2.1.0 supertool@mxtoolbox.com....Sender OK [172 ms]
    RCPT TO: <test@example.com>
    550 5.7.1 Unable to relay for test@example.com [265 ms]
    QUIT
    221 2.0.0 mx.gramon.com.ar Service closing transmission channel [172 ms]

     

    Sldos.

    martes, 21 de diciembre de 2010 20:49
  • La prueba que hiciste en la pagina web es con un correo al que no le podias enviar? o ese es tu smtp?.

    La prueba tenes que hacerlo con el SMTP de un dominio al que no le podes enviar.

    Saludos


    Adrian Rodriguez -
    martes, 28 de diciembre de 2010 20:09